小病的醫(yī)生，大病的參謀，重病的親人，康復(fù)的助手

漢網(wǎng)消息（記者李冀 通訊員楊書進(jìn) 楊碩）醫(yī)改是一道世界性難題。如何用中國的辦法破解這道難題？以家庭醫(yī)生簽約服務(wù)為突破口，建立符合國情的分級(jí)診療制度，成為當(dāng)今深化醫(yī)改的“重頭戲”。

家庭醫(yī)生是尋常百姓的“健康守門人”，漢陽的家庭醫(yī)生走進(jìn)社區(qū)、送醫(yī)送藥到千家萬戶，贏得人民群眾的好評(píng)點(diǎn)贊，其中有4位家庭醫(yī)生被群眾推選為心目中的最美家庭醫(yī)生。

最強(qiáng)大腦黃嬌，牢記轄區(qū)病患病情

“這個(gè)丫頭最可愛，社區(qū)的人都認(rèn)得，病情都記得，誰么事病都診得。”在漢陽區(qū)五里墩街社區(qū)，居民們對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的家庭醫(yī)生黃嬌贊不絕口。

從事社區(qū)醫(yī)療工作十年來，黃嬌得到了社區(qū)居民的認(rèn)可。她負(fù)責(zé)五琴里社區(qū)近300余名高血壓糖尿病患者的上門訪視工作和五醫(yī)院下轉(zhuǎn)的不定數(shù)量的住院患者隨訪工作，正常工作時(shí)間要參加科室倒班。

“利用休息時(shí)間去完成轄區(qū)內(nèi)糖尿病和高血壓患者的上門訪視任務(wù)，特別是為了準(zhǔn)確掌握90余名五琴里社區(qū)糖尿病患者的空腹血糖情況。”據(jù)了解，黃嬌按照不同患者的訪視時(shí)間把他們盡量安排在她上夜班的那天早上，或者下夜班休息的上午時(shí)間，這樣能在給他們進(jìn)行測(cè)量血壓的同時(shí)，準(zhǔn)確測(cè)試空腹血糖。

黃嬌最讓人稱道的絕技就是“見到病人說病情，完全不用翻本子，不僅認(rèn)得人，更能準(zhǔn)確說出病歷記載的內(nèi)容，并給出合適的醫(yī)療幫助”，居民們都說她就是“最強(qiáng)大腦”，比起電視節(jié)目里的那些更有價(jià)值。

ON CALL 24鄭紹端，治身病更治療心病

“工作28年，專治頭疼腦熱的小病，及早發(fā)現(xiàn)大病隱患，為轉(zhuǎn)診開個(gè)好頭。”說起琴斷口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的鄭紹端，居民就一個(gè)感覺：“那就是自己屋里人，感冒發(fā)燒，小孩鬧肚子，有啥頭疼腦熱的都找他，24小時(shí)隨時(shí)應(yīng)答，真不容易。”

鄭紹端所管轄的社區(qū)，有一位腦梗塞伴抑郁癥的85歲的張姓老太太，每次上門隨訪都要耐心聽她嘮叨，針對(duì)病情及時(shí)做好心里疏導(dǎo)和慢病指導(dǎo)工作。而外地戶籍74歲的徐婆婆，身患多種慢性病，沒有收入，又沒有本地醫(yī)保，治病負(fù)擔(dān)很重，她提出可以在本地辦理社區(qū)居民醫(yī)保，隨后又為老人辦理了簽約服務(wù)，極大地緩解了患者的家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。90高齡的朱老太，把她當(dāng)成她們?nèi)依仙偃拿逼鋵?shí)的家庭醫(yī)生，大到疾病治療用藥，小到健康咨詢、飲食調(diào)理、心理困惑疏導(dǎo)，都只找鄭醫(yī)生。

“把小病看好，提高慢病患者的生活質(zhì)量，就是基層醫(yī)療該做的，我喜歡這個(gè)工作。”鄭紹端總是說，和居民在一起看著他們健康就很安心。

“四心”醫(yī)生廖利華，“片醫(yī)”讓居民更安心

盡心、仁心、愛心、誠心”“四心”，守護(hù)著轄區(qū)居民身體健康的“第一道防線”。廖利華是鸚鵡街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生，居民親切的稱之為“片醫(yī)”。

“空巢”張老太是漢陽區(qū)鸚鵡街自力社區(qū)居民，患有糖尿病20多年，伴有神經(jīng)性病變，視網(wǎng)膜病變，行動(dòng)極為困難。廖醫(yī)生一有時(shí)間就打電話慰問老人，不時(shí)上門隨訪病情，遠(yuǎn)方的兒女通過廖醫(yī)生隨時(shí)掌握和了解自家老人的病情。
就這樣年復(fù)一年，傾心盡力的工作贏得了轄區(qū)居民的充分信賴與高度肯定。居民們都說：“社區(qū)治安有‘片警’，保障健康有‘片醫(yī)’”。真正成為社區(qū)居民心中的“小病的醫(yī)生，大病的參謀，重病的親人，康復(fù)的助手”。

看小病的醫(yī)生唐昌富，為大醫(yī)生提供第一手資料

盛夏的午后，一位家屬頂著火辣辣的太陽，急匆匆地找到翠微街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)生唐昌富，拉著他的衣袖，指著外面邊哭邊說：“怎么辦？怎么辦？唐醫(yī)生，我的孩子又犯病了，我該怎么辦？！”“您別急，到底怎么回事，慢慢說，我才知道怎么幫您！”“我的孩子不知道怎么回事，可能是因?yàn)獒t(yī)生換了新藥吃，還是因?yàn)樗窒肫鹆藗耐?，在家里亂摔東西，這不，手機(jī)都給摔沒了，她爸爸在家里看著她，您快跟我去看看。”“好，我們快走。”唐醫(yī)生二話沒說和家屬一起趕往患者家中。

在協(xié)助家屬辦理入院，安撫好家屬情緒回到單位已經(jīng)是傍晚時(shí)分，勞累了一天汗流浹背的他仍放心不下患者情況，回家后，不忘電話回訪患者狀態(tài)，叮囑一些注意事項(xiàng)。

雖然下班了 ，但他的手機(jī)一直保持開機(jī)狀態(tài)，隨時(shí)接聽居民的電話和短信，為他們提供家庭醫(yī)生服務(wù)。