全國(guó)統(tǒng)一心理援助熱線“12356”將投入運(yùn)行,可提供心理咨詢和疏導(dǎo)
2024-12-25 17:05:00 來(lái)源:極目新聞

新聞?dòng)浾?姚赟

12月25日下午,記者從國(guó)家衛(wèi)生健康委新聞發(fā)布會(huì)上獲悉,近日,國(guó)家衛(wèi)健委設(shè)置了全國(guó)統(tǒng)一的心理援助熱線電話號(hào)碼12356,向群眾提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的心理健康教育、心理咨詢、心理疏導(dǎo)、心理危機(jī)干預(yù)等心理健康服務(wù)。

據(jù)國(guó)家衛(wèi)健委官網(wǎng)消息,“12356”作為全國(guó)統(tǒng)一心理援助熱線電話號(hào)碼,力爭(zhēng)在2025年春節(jié)或元旦前后投入運(yùn)行,確保于2025年5月1日0時(shí)前,實(shí)現(xiàn)撥打“12356”電話號(hào)碼接通心理援助熱線的功能。

會(huì)上,國(guó)家衛(wèi)生健康委醫(yī)政司副司長(zhǎng)邢若齊介紹,隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)、社會(huì)快速發(fā)展,工業(yè)化、城市化、人口老齡化進(jìn)程加快,人們生活節(jié)奏也越來(lái)越快,公眾心理壓力增加,心理問(wèn)題也會(huì)增多。

國(guó)家衛(wèi)生健康委采取了一系列措施來(lái)促進(jìn)公眾心理健康。一是健全心理健康服務(wù)體系。早在2016年,該委就聯(lián)合22個(gè)部門印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)心理健康服務(wù)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,對(duì)發(fā)展心理健康服務(wù)、建立健全心理健康服務(wù)體系、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)等作出了系統(tǒng)部署。從2018年起,該委等10部門聯(lián)合開(kāi)展全國(guó)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)工作,在試點(diǎn)地區(qū)探索建立全社會(huì)共同參與的社會(huì)心理服務(wù)模式和工作機(jī)制。

二是提升心理健康服務(wù)能力。加強(qiáng)精神??漆t(yī)院、綜合醫(yī)院精神心理科建設(shè),持續(xù)推進(jìn)精神科醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),強(qiáng)化醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)心理健康服務(wù)能力。三是開(kāi)展專項(xiàng)行動(dòng)重點(diǎn)推進(jìn)。2019年,國(guó)家衛(wèi)生健康委印發(fā)《健康中國(guó)行動(dòng)》,“心理健康促進(jìn)行動(dòng)”作為15個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)之一,專門對(duì)心理健康工作作出部署,并指導(dǎo)地方持續(xù)推進(jìn)。

四是加大科普宣教工作力度。國(guó)家衛(wèi)健委組建國(guó)家級(jí)健康科普專家?guī)?,吸納心理健康和精神衛(wèi)生領(lǐng)域?qū)<遥ㄟ^(guò)多種形式廣泛開(kāi)展宣傳科普,提高公眾心理健康素養(yǎng)。

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