2016年10月,馬云提出新零售已經(jīng)過(guò)去了2年零1個(gè)月,在此期間新零售“戰(zhàn)果”累累,一大批企業(yè)品牌井噴式爆發(fā),從京東的無(wú)界零售到蘇寧的智慧零售,在巨頭的推動(dòng)下,零售產(chǎn)業(yè)遍地開(kāi)花。但隨著零售市場(chǎng)新力量的不斷注入和逐漸飽和,各個(gè)領(lǐng)域的零售巨頭又開(kāi)始尋找新的契機(jī)去打開(kāi)零售產(chǎn)業(yè)的未來(lái)大門,其中VR、AR虛擬技術(shù)成為新零售的“新武器,為消費(fèi)者帶來(lái)了更科技化的消費(fèi)體驗(yàn)。
虛擬技術(shù)是新零售的武器
想象一下,只需要在家葛優(yōu)躺,戴上VR頭顯,直接“穿越”到商場(chǎng)、購(gòu)物街、超市、美食店、體驗(yàn)店等任何場(chǎng)景,選擇心儀的商品,眨眨眼動(dòng)下手指就可以下單,所看即所得,如親臨購(gòu)物場(chǎng)景一般,省下不少精力時(shí)間。
別以為這是未來(lái)黑科技才能實(shí)現(xiàn)的場(chǎng)景,其實(shí)2016年天貓就推出了AR BUY+功能,消費(fèi)者只需通過(guò)淘寶或者天貓APP,打開(kāi)掃一掃中的AR BUY+,就能打開(kāi)AR任意門或者進(jìn)入AR購(gòu)物世界。而作為另一電商巨頭的京東,伴隨著虛擬購(gòu)物的熱潮,去年年底也推出以AR美妝為首的AR購(gòu)物。消費(fèi)者在京東頁(yè)面選擇自己喜歡的美妝產(chǎn)品,商品頁(yè)面會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)AR試妝提示,點(diǎn)擊即可進(jìn)行試妝。雖然新零售和虛擬技術(shù)已經(jīng)開(kāi)始發(fā)生化學(xué)反應(yīng),但目前仍處于初級(jí)階段,還有很大的提升空間。
大千生活引進(jìn)最新黑科技 布局VR、AR
隨著消費(fèi)升級(jí),消費(fèi)者變得越來(lái)越難滿足,企業(yè)需要想更多法子去滿足他們。所以,“體驗(yàn)式消費(fèi)”出現(xiàn)了,并成為當(dāng)下零售領(lǐng)域大熱的詞匯。與此同時(shí),虛擬技術(shù)恰好能夠?yàn)橛脩籼岣哔|(zhì)量的體驗(yàn)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),所以許多企業(yè)都在緊鑼密鼓虛擬技術(shù),其中的代表就是大千生活。
大千生活是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的營(yíng)銷型社交O2O平臺(tái),致力于為用戶提供餐飲美食、外賣、美容養(yǎng)生、電影票、KTV、休閑娛樂(lè)、網(wǎng)約車、酒店旅游、生活服務(wù)等一站式吃喝玩樂(lè)全都有的消費(fèi)類平臺(tái)。同時(shí),大千生活還引入最新黑科技VR、AR技術(shù),為消費(fèi)者提供有趣、優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)。大千生活開(kāi)發(fā)線上VR購(gòu)物體驗(yàn)館AR超市,消費(fèi)者只需要打開(kāi)大千生活A(yù)PP掃一掃,便可進(jìn)入一個(gè)虛擬的購(gòu)物環(huán)境,就像身在真實(shí)商城一樣挑選、購(gòu)買,點(diǎn)擊商品可以360度全方位查看。除此之外,大千生活的線下共享中心也將設(shè)置實(shí)體貨架,貨架不設(shè)實(shí)體商品,全部采用商品圖片替代,用戶通過(guò)大千生活A(yù)PP掃描圖片,即可出現(xiàn)實(shí)體商品的全方位信息展示。
大千生活引入虛擬技術(shù),一方面是為了消費(fèi)者的體驗(yàn),一方面更是滿足消費(fèi)者的期待。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前市場(chǎng)上有接近50%的消費(fèi)者期待虛擬應(yīng)用的到來(lái),并且希望虛擬技術(shù)能夠給提供更多消費(fèi)體驗(yàn)。從目前市場(chǎng)上消費(fèi)者對(duì)AR消費(fèi)的寬容度來(lái)看,在體驗(yàn)過(guò)AR消費(fèi)之后,消費(fèi)者表示希望在未來(lái)半年內(nèi)能夠有足夠的AR應(yīng)用可以供他們體驗(yàn)。因此在期待度高漲和寬容度高的消費(fèi)市場(chǎng)上,虛擬技術(shù)+新零售已成大勢(shì)所趨。