4月28日訊(長江日報記者 章鴿 通訊員 蘇守明)28日長江日報記者從武漢市天然氣有限公司獲悉，該公司掌上辦公系統于日前上線，項目建檔、合同審批等內部流程所有節(jié)點，責任人都可以即時通過手機審批，提高辦事效率。用戶發(fā)起報裝申請，也可以通過“武漢天然氣”微信、網站提交，內外流程“掌上辦”讓獲得用氣更為順暢。

　　據市天然氣公司工作人員介紹，流程達到下一個節(jié)點時，該節(jié)點責任人手機會收到一條推送通知，可以即時閱覽附件，進行審批，然后流轉至下一個節(jié)點。對每一個節(jié)點責任人來說，相較以前根據工作安排而適時登錄系統進行審批，現在系統主動推送，不論上下班，都可以進行審批，既高效又便捷。“最快兩天可以將合同審批完成”該工作人員表示。

　　在獲得用氣環(huán)節(jié)上，天然氣公司內外流程“掌上辦”，用戶也可以通過“武漢天然氣”微信公眾號提交報裝申請，從申請報裝到通氣，當報裝流程進行到某一個節(jié)點時，報裝用戶均會在第一時間收到平臺發(fā)送的告知短信息。如有延期或未收到提醒信息，市民可隨時撥打天然氣公司服務監(jiān)督電話85863370，進行監(jiān)督。

　　近年來，武漢市天然氣公司大力開發(fā)微信營業(yè)廳，實現網上繳費、網上開戶過戶、網上申請安裝、網上查詢報裝進度等業(yè)務全覆蓋，目前公司微信關注量已達到85萬，線上業(yè)務占比達到50%以上，“讓數據多跑腿、讓群眾少跑路”。