24小時自助政務(wù)服務(wù)區(qū)。
長江日報融媒體4月28日訊(記者汪洋 通訊員譚婉天)28日下午,市民孫女士從地鐵楚河漢街站出來,進入附近的24小時自助政務(wù)服務(wù)區(qū),將身份證、銀行卡放置到電子港澳通行證自助簽注機上,不到2分鐘,就辦理好了簽注。
今年3月下旬,全市首個24小時政務(wù)服務(wù)自助終端在武昌東亭社區(qū)落地,截至4月底,已在硚口、江岸、武昌等區(qū)投放了52臺這樣的自助終端機。
為了全面推行24小時政務(wù)服務(wù)自助區(qū)建設(shè),28日下午,武漢召開24小時政務(wù)服務(wù)自助區(qū)建設(shè)現(xiàn)場會及工作部署會,要求在6月底前,全面推行24小時政務(wù)服務(wù)終端在市、區(qū)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))政務(wù)服務(wù)中心全覆蓋。市委市政府高度重視此項工作,市委作風(fēng)巡查第八組對此項工作開展專項督導(dǎo)。
24小時政務(wù)服務(wù)自助終端匯聚了自然資源規(guī)劃、房管、人社、醫(yī)療保障、公安、公積金中心等部門51項便民服務(wù)事項。市民只需通過身份核驗點擊辦理事項,即可在家門口自助辦理房產(chǎn)檔案信息打印、不動產(chǎn)登記結(jié)果查詢單打印、武漢市老年證、養(yǎng)老待遇證明、公積金貸款繳存、還款明細打印等政務(wù)服務(wù)事項。
市民正在體驗24小時政務(wù)服務(wù)自助終端機。
長江日報記者選擇了一臺24小時政務(wù)服務(wù)自助終端機現(xiàn)場體驗,將身份證放入識別區(qū),選擇社保信息查詢事項,僅需數(shù)秒,便打印出了一份蓋有紅色印章的《武漢市社會保險參保繳費證明(個人專用)》。前來自助終端“嘗鮮”的市民楊先生不禁感嘆:“很多事項都能直接在自助終端機上辦理,不用再前往政務(wù)中心取號排隊,而且非工作日也能辦,太方便了。”
市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局負責(zé)人表示,推行政務(wù)服務(wù)24小時自助辦理是深化全市“四辦”改革、推進服務(wù)便民化、優(yōu)化營商環(huán)境的重要舉措。下一步,將積極推動線上線下政務(wù)服務(wù)平臺整合,完善系統(tǒng)功能,并進一步擴大24小時政務(wù)服務(wù)自助區(qū)建設(shè)范圍,6月底前實現(xiàn)市、區(qū)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))三級覆蓋,并向需求多的企業(yè)密集區(qū)、工業(yè)園區(qū)、商務(wù)樓宇和人口密集的社區(qū)(村)等場所延伸,可辦理事項不少于50項。真正做到讓數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿,提升群眾企業(yè)的獲得感和幸福感。