漢網(wǎng)消息（武漢晚報記者關(guān)曉鋒 通訊員張軍麗 倪媛）“要不是您們，孩子哪能享受到這么好的政策！”上班第二天（10月12日），家住青山區(qū)冶金街的張瑤、楊柳夫婦倆，抱著孩子專程來到冶金街政務(wù)服務(wù)中心拜年。
去年12月底的下午16:30分，一位焦急的居民匆匆走進(jìn)冶金街政務(wù)服務(wù)中心，因侄女生病即將入院，希望享受居民醫(yī)保報銷待遇，專程過來街道政務(wù)中心辦理新生兒居民醫(yī)保。
窗口人員杜靜接過資料后發(fā)現(xiàn)該新生兒在辦理當(dāng)天剛滿90天，如果不及時辦理，孩子這次住院將不能享受醫(yī)保待遇。如果在辦理中社保處審核資料時，父母任意一方?jīng)]有在武漢市參加基本醫(yī)療保險且按規(guī)定繳費，該新生兒就不屬于免繳范圍，還需到郵局繳納2018年參保費用。由于郵局的下班時間是17：00，因此辦理時間非常緊急！
為了讓孩子能夠享受到最優(yōu)惠的醫(yī)保待遇，只能爭分奪秒，跟時間賽跑！3名工作人員協(xié)同分工處理：杜靜負(fù)責(zé)電腦輸機(jī)后提交社保審核；焦玲負(fù)責(zé)復(fù)印資料，并指導(dǎo)居民填寫《城鎮(zhèn)居民醫(yī)保參保登記表》；李潔莉負(fù)責(zé)打電話與青山社保處醫(yī)?？七M(jìn)行溝通，講明事情的緊迫性。3人同步工作，多個環(huán)節(jié)同時進(jìn)行，有條不紊，原本整項業(yè)務(wù)的辦理及審核需要25-30分鐘，這次僅用了5分鐘就辦理完畢。青山社保處在收到提交的資料第一時間為該新生兒審核醫(yī)保，且新生兒還可享受免繳待遇。寶寶終于趕在下班前順利參保，為這個家庭省下了數(shù)千元住院費用。
