無人警局實(shí)景圖     警方供圖

長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)訊（記者劉智宇 通訊員黃赤橙 雷驥）7月31日，長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者從武漢市公安局獲悉，“無人警局”項(xiàng)目在全國(guó)政法智能化建設(shè)研討會(huì)上，獲得了智慧警務(wù)優(yōu)秀創(chuàng)新案例獎(jiǎng)。該項(xiàng)目在市民之家運(yùn)行3個(gè)多月來，已為近2萬群眾提供了便利服務(wù)。

7月28日上午，全國(guó)政法智能化建設(shè)研討會(huì)在北京中國(guó)國(guó)際展覽中心舉行，在頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)中，武漢市公安局“無人警局”項(xiàng)目通過了層層評(píng)審，從全國(guó)136個(gè)項(xiàng)目中脫穎而出，獲得了智慧警務(wù)優(yōu)秀創(chuàng)新案例獎(jiǎng)。

今年4月，首個(gè)“無人警局”示范點(diǎn)在市民之家投入使用，它運(yùn)用了人工智能、互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等多項(xiàng)科技前沿技術(shù)，采用證照卡包認(rèn)證、云終端門禁系統(tǒng)，通過身份證或“證照卡包”APP“刷臉”認(rèn)證進(jìn)艙，為群眾提供全警種、全天候的自助服務(wù)。目前，“無人警局”可提供補(bǔ)換二代居民身份證、港澳通行證再簽注、交通違法查詢、交通違法罰繳等自助警務(wù)服務(wù)，日均辦理量200余次。

7月30日，記者在市民之家公安服務(wù)窗口前看到，不少人到“無人警局”嘗鮮。家住市民之家附近的趙女士受親戚之托，幫忙代辦港澳通行證再次簽注，她通過識(shí)別身份證、人臉比對(duì)后進(jìn)艙辦事。辦理完簽注后，她發(fā)現(xiàn)旁邊擺放了交管自助機(jī)，順便處理了車輛違法。“以前要跑幾個(gè)單位，現(xiàn)在只要?jiǎng)觿?dòng)手指，真是太方便了！”15分鐘就辦完了出入境和交管兩項(xiàng)手續(xù)，趙女士發(fā)出了由衷的贊嘆。

未帶身份證的市民，可下載“證照卡包”APP，在手機(jī)上輸入基礎(chǔ)身份信息，根據(jù)提示進(jìn)行人像比對(duì)，通過身份核驗(yàn)后即可獲得“電子身份證”，也可“刷臉”進(jìn)艙體驗(yàn)便捷服務(wù)。

據(jù)市公安局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為響應(yīng)市委市政府推進(jìn)“馬上辦、網(wǎng)上辦、一次辦”，深化“放管服”改革的要求，武漢警方向科技借力，不斷優(yōu)化審批服務(wù)水平。目前全市已投放交通違章自助機(jī)500余臺(tái)、港澳通行證自助簽注機(jī)80余臺(tái)，方便群眾就近辦、自助辦。今后無人警局系統(tǒng)還將應(yīng)用到居民小區(qū)、寫字樓、訪客系統(tǒng)、閘機(jī)門禁等場(chǎng)景，使武漢公安的智慧警務(wù)服務(wù)無處不在。