長江日報融媒體10月16日訊15日，一名武漢老奶奶搭乘G77次高鐵列車前往深圳，在車上突然眩暈。列車員立即尋找醫(yī)生，并送上糖水，還全程照顧，直到把老人交給前來深圳北站接站的老人女兒手上。老人女兒感動得落淚：感謝家鄉(xiāng)的乘務(wù)員熱心、細致的服務(wù)。


　　列車員服務(wù)老奶奶。通訊員周運華攝
　　10月15日12時，武漢站開往深圳北站G77次高鐵列車即將到達廣州南站，列車員朱佳莉巡視到4號車廂時，發(fā)現(xiàn)一位獨自乘車的老奶奶臉色蒼白且滿頭大汗，不停地呻吟著。
　　朱佳莉立即上前詢問老人。老奶奶虛弱地回答說自己身體很不舒服，非常難受。朱佳莉趕緊將老奶奶座椅調(diào)至舒服的位置，并立即用對講機告知列車長胡丹。 胡丹隨即通知列車員黃潔廣播尋找醫(yī)生，并把隨車藥箱送至4號車廂。
　　幾分鐘后，3號車廂過來一名姓徐的旅客醫(yī)生。徐醫(yī)生為老奶奶測量血壓，初步判斷為血壓過低，需要喝一杯糖水。
　　胡丹趕緊拿出自己隨身攜帶的紅糖為老奶奶沖好，并扶著讓老奶奶服下。沒一會兒，老奶奶就表示，舒服多了。之后，幾名列車員又找到老奶奶的備用藥，給老人服下。
　　休息了半小時后，徐醫(yī)生又趕來，再次測量老奶奶的血壓，測量發(fā)現(xiàn)，老人的血壓慢慢上升，臉色漸漸恢復(fù)正常。
　　閑聊中得知，老奶奶今年73歲，姓孫，家住武漢，準備到深圳女兒家探親。
　　胡車長打通孫奶奶女兒的電話，告訴孫奶奶的情況，并將列車到站的時間、站臺告知。胡車長還聯(lián)系了深圳北站工作人員，請他們送輪椅到車上來接孫奶奶。


　　列車員服務(wù)老奶奶。通訊員周運華攝
　　當天13點16分，G77次高鐵列車安全到達深圳北站。朱佳莉攙扶著孫奶奶下車，胡丹和車站工作人員一同將孫奶奶交給她的女兒。
　　當姍姍來遲的孫奶奶女兒看到工作人員如此貼心地照顧自己的母親，當場留下淚水，她向工作人員表達感謝：感謝家鄉(xiāng)列車員們熱心、細致的服務(wù)。（記者張全錄 通訊員周運華 朱佳莉）
　　【編輯：葉子】
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