長江日報融媒體4月23日訊(記者汪洋)到同濟協(xié)和看病,先辦張就診卡;到省市婦幼保健院看病,也辦張就診卡;到社區(qū)衛(wèi)生服務中心看病,還要辦就診卡……近日,網(wǎng)友張先生在長江網(wǎng)武漢城市留言板留言吐槽,前往武漢各家醫(yī)院看病都要辦就診卡,卡不能通用,找不到了還得重新辦理,很不方便。
長江日報記者采訪發(fā)現(xiàn),動輒手握上十張就診卡的市民不在少數(shù)。網(wǎng)友建議,武漢能否打通各家醫(yī)院信息平臺,讓患者持一張卡就能在各家醫(yī)院就醫(yī)。對此,市衛(wèi)健委回應,目前,市、區(qū)屬公立醫(yī)院可通用“電子健康卡”,下一步,還將在省屬、部屬醫(yī)院進一步推廣。
一人手握12張就診卡,去社區(qū)衛(wèi)生服務中心也辦卡
張先生在接受長江日報記者采訪時介紹,前幾天清理房間,在家里翻出同濟、協(xié)和、省婦幼保健院、省人民醫(yī)院等多家醫(yī)院的就診卡,部分醫(yī)院的就診卡還重復辦了好幾張。“這些就診卡有我本人的,也有家人的,混在一起分不清了,也不知道哪些有用,哪些沒用了。”
張先生記得,一些醫(yī)院看病或取藥支付時,還需要往就診卡里充值,時間長了,他不知道這些就診卡里是否還有余額。
網(wǎng)友郝先生也有同樣的感受,他有一對雙胞胎女兒,兩個孩子在市兒童醫(yī)院各有兩張就診卡,在同濟、協(xié)和醫(yī)院也辦有多張就診卡。家里其他成員也在新華醫(yī)院、中山醫(yī)院、普愛醫(yī)院、市一醫(yī)院等辦有多張就診卡。“就診卡太多了,粗略數(shù)了下至少12張,有的醫(yī)院不常去,回家后隨手一丟,過幾天就不見了。”
網(wǎng)友唐女士的家中也有多張不同醫(yī)院的就診卡,連去琴斷口街社區(qū)衛(wèi)生服務中心看病,也被要求辦了一張就診卡。
網(wǎng)友們普遍覺得,各家醫(yī)院的就診卡不能通用,會增加制卡成本,造成資源浪費,患者使用起來也不方便。
探訪各大醫(yī)院,均稱就診卡通用“目前做不到”
23日,長江日報記者采訪多家醫(yī)院,相關(guān)工作人員都稱“可辦理電子卡,無須辦理實體卡”。
市兒童醫(yī)院介紹,患者如果此前通過醫(yī)院微信公眾號辦理過市兒童醫(yī)院的就診卡,微信公眾號已經(jīng)保存了患者的二維碼信息。“目前,我院正在進行二維碼的更多功能研發(fā),年內(nèi)可實現(xiàn)無實體卡就診。”
一家省屬醫(yī)院相關(guān)負責人介紹,目前醫(yī)院的信息化系統(tǒng)建設(shè),可以做到醫(yī)院內(nèi)部各科室的掛號、檢驗、單據(jù)等信息集中到統(tǒng)一的平臺。患者持有多張就診卡,就診信息、卡內(nèi)余額都可轉(zhuǎn)移到一張卡中。
“問題不在實體卡還是電子卡,推廣電子卡,患者還是得在多家醫(yī)院辦電子卡,還是不方便。”對于上述醫(yī)院的回復,網(wǎng)友郝先生并不滿意。
市、區(qū)屬公立醫(yī)院可通用“電子健康卡”,將進一步推廣
對于網(wǎng)友的呼聲,上述工作人員均表示,這是目前全國各地普遍面臨的難題。“要實現(xiàn)各家醫(yī)院的就診卡通用,需要各醫(yī)院實現(xiàn)信息系統(tǒng)互通,目前還做不到。”一位工作人員說。
長江日報記者就此采訪武漢市衛(wèi)健委。相關(guān)負責人介紹,就診卡將患者在醫(yī)院的信息串聯(lián)起來,單個醫(yī)院的信息化程度上升之后,患者在這家醫(yī)院就診方便了,但去別的醫(yī)院就診卻出現(xiàn)障礙。
市衛(wèi)健委負責人介紹,2017年,市衛(wèi)健委探索推出電子健康卡,關(guān)注市衛(wèi)健委官方微信或者“健康武漢”APP,注冊成功后可直接申請獲得二維碼,前往醫(yī)院掃碼就可以掛號。
該負責人介紹,目前,市、區(qū)屬所有公立醫(yī)院以及大部分的社區(qū)衛(wèi)生服務中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院都可以用電子健康卡,患者掛號、開藥、檢查、支付等流程都可以在手機上完成。
“往后要逐步推進實名制就診,逐步淘汰醫(yī)院自己發(fā)的就診卡,為老百姓提供便利的就醫(yī)環(huán)境。”該負責人說,目前由省衛(wèi)健委牽頭,正在向省屬和部屬醫(yī)院推進此項工作。