長江日報融媒體4月19日訊(記者黃麗娟 通訊員武質(zhì)監(jiān))買車就送免費旅游?當心旅行團變“購物團”!19日上午,由武漢市文化和旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督所主辦的“旅游消費維權(quán)社區(qū)課堂”,在楊園街國棉社區(qū)舉行。社區(qū)居民聚集在一起,聆聽了一堂生動的維權(quán)課。
社區(qū)居民向武漢旅游質(zhì)量監(jiān)督所工作人員吐槽旅行團變購物團。記者黃麗娟 通訊員朱安璋 攝
現(xiàn)場,武漢旅游質(zhì)監(jiān)所的工作人員宣講旅游維權(quán)知識,咨詢環(huán)節(jié)成為老年人的“吐槽大會”。社區(qū)居民劉女士說她退休了喜歡和朋友們一起跟團旅游,“去年我們跟團去香港,報價很便宜。結(jié)果去了后,安排了好幾個購物點,要是買的東西不多,導游態(tài)度就會特別兇。”楊女士說,她跟團去云南、香港好多次,都是沖著團費便宜去的,結(jié)果去了頻頻被帶去購物,“在云南花大幾千塊買回來的玉鐲子不敢?guī)С鋈?,沒地方鑒別真假,擔心萬一是假的被人認出來很丟人。錢也花了,還不開心!以后還是不能貪便宜,要多報品質(zhì)團”。
市民劉先生說,他兒子去年買車后,經(jīng)銷商送了2000元的大禮包,其中有一種價值800元的免費旅游卡。劉先生按卡上的電話打過去,回復(fù)是可以去港澳游5天,坐飛機雙飛,而且吃住行不要錢。“我想問下,這種免費游可靠么?”武漢旅質(zhì)監(jiān)工作人員現(xiàn)場和劉先生聊開了,“800元都不夠往返坐飛機去香港的路費,高鐵往返車票也不止這個錢,您自己算算,吃住行每一項都花錢。那您到了香港,要做好被拖去購物的心里準備,不然對方這個成本算不過來啊!”一番分析下來,劉先生想明白了——“你們說的對,這就是個‘坑’,我不去了”。
武漢旅游質(zhì)量監(jiān)督所工作人員現(xiàn)場提醒老年人,千萬不要相信網(wǎng)上、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)的“低價游”旅游線路,對于各種“免費旅游”的推銷也要留個心眼,出游選擇本地正規(guī)的、有資質(zhì)的旅行社,要簽訂正規(guī)的旅游合同。