長江日報融媒體3月14日訊（記者唐煜）去年，武漢本地產(chǎn)品合格率95.01%，食品合格率97.82%，藥品合格率97.94%，抽檢不合格商品較上一年度下降7.1%。今年“3.15日國際消費(fèi)者權(quán)益日”，市場監(jiān)管局發(fā)布《2018年度消費(fèi)者權(quán)益報告》。

這是武漢市新一輪機(jī)構(gòu)改革，原市工商、質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)等部門合并組建武漢市市場監(jiān)管局后，發(fā)布的首部反映武漢市市場監(jiān)管部門維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作狀況的報告。

“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管，抽檢不合格商品同比下降7.1%

《報告》指出，2018年，監(jiān)管部門全面實(shí)施“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管。武漢市組織開展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢共計1314批次，不合格率16.3%，較上一年度下降7.1%。對不合格商品銷售者均依法予以查處并向社會公示。開展產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查4035批次，本地產(chǎn)品合格率95.01%。抽檢食品69302批次，合格率97.82%；抽檢藥品3559批次，合格率97.94%。

為打造安全放心消費(fèi)環(huán)境，全市積極開展放心消費(fèi)創(chuàng)建活動，市級放心消費(fèi)創(chuàng)建示范單位1830家，推薦省級示范單位687家。漢街、武漢天地等街區(qū)全面打造放心消費(fèi)創(chuàng)建示范街區(qū)，發(fā)揮了良好示范效應(yīng)。

建成消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站887家，消費(fèi)投訴快捷處理

全市發(fā)展12315服務(wù)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站887家，就近快捷處理消費(fèi)者投訴。全年共接處消費(fèi)者訴求40余萬件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失7400余萬元。

以網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管為重點(diǎn)，重點(diǎn)打擊侵權(quán)假冒、刷單炒信、虛假宣傳等違法行為，共查處網(wǎng)絡(luò)違法經(jīng)營案件228件。

《報告》指出，全市涉企信息歸集，市場主體信用信息共享交換平臺不斷推廣，全市所有市場主體的各類登記審批監(jiān)管信息實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)實(shí)時交換、互聯(lián)共享應(yīng)用，并向全社會開放，企業(yè)信息“一網(wǎng)共享”。