長江日報訊(記者毛茵 戴旻陽 通訊員鄧盛強(qiáng))9月10日是世界自殺預(yù)防日,武漢市精神衛(wèi)生中心危機(jī)干預(yù)科心理熱線咨詢員像往常一樣接聽了一個電話,憑著慧“耳”識別出一名欲輕生的小伙子,配合警方迅速進(jìn)行解救,挽救了一個生命。
當(dāng)日上午10時20分,心理熱線咨詢員林志紅正在上班,熱線電話響起。來電的是一個小伙子,他淡淡地說“想找人聊聊天”,可接聽經(jīng)驗(yàn)豐富的林志紅聽出了弦外之音。剛開始,這名小伙子只是訴說自己借貸還不起,不想面對這一壓力。隨后,在貌似平淡的交流中,林志紅了解到他正在武漢某酒店里自殺。
交談中得知,小伙子通過百度搜索自殺方式,結(jié)果彈出了武漢市精神衛(wèi)生中心危機(jī)干預(yù)熱線號碼,隨手就撥打了過來。林志紅一邊給予心理支持和評估,一邊盡量拖延時間并請同事?lián)艽?10報警,但小伙子沒有透露更詳細(xì)的信息就掛斷了電話。整個通話持續(xù)6分鐘。
時間就是生命,110接警中心迅速層層下達(dá)命令。上午10時45分,市精神衛(wèi)生中心危機(jī)干預(yù)熱線工作人員接到武昌區(qū)某警務(wù)綜合服務(wù)站回復(fù),已經(jīng)找到這名小伙子所在酒店。
首義路街派出所民警李軍介紹,接警后,他和同事按照110網(wǎng)絡(luò)平臺提供的地址信息立即趕到轄區(qū)一酒店內(nèi),敲門無人回應(yīng)后當(dāng)即破門而入。李軍和同事發(fā)現(xiàn)一男青年已陷入昏迷,房間內(nèi)的煙霧感應(yīng)火災(zāi)探測報警器及門窗縫隙被膠帶封閉。民警們立即將男青年送至武漢科技大學(xué)附屬天佑醫(yī)院。隨后,他被送入高壓氧艙進(jìn)行救治。
天佑醫(yī)院急診科醫(yī)生介紹,當(dāng)日下午4時許,患者情況穩(wěn)定,被家屬接出醫(yī)院。
林志紅說,現(xiàn)在在百度上搜索“自殺”等敏感詞匯,百度頁面會自動彈出武漢24小時免費(fèi)心理危機(jī)咨詢熱線027—85844666。“這個世界雖然不完美,但我們?nèi)匀豢梢辕熡约?rdquo;。