市民在位于明珠廣場(chǎng)的獻(xiàn)血屋旁登記。 通訊員 李秀深 攝

□本報(bào)記者陳昌波 通訊員李秀深

在海南省血液中心海口市明珠廣場(chǎng)愛(ài)心獻(xiàn)血屋旁的遮陽(yáng)棚要拆?遇囧時(shí)，便有志愿者在7月6日撥通海口12345政府服務(wù)熱線反映情況。目前，?？谑形?、市政府高度重視，緊跟督辦，熱線積極協(xié)調(diào)，后經(jīng)有關(guān)部門認(rèn)真調(diào)研后，情況有了轉(zhuǎn)機(jī)，該愛(ài)心獻(xiàn)血屋旁的遮陽(yáng)棚將被“保留”并擴(kuò)建，相關(guān)報(bào)批程序正在加緊進(jìn)行。

曾是?？谧钤绔I(xiàn)血點(diǎn)之一

10日上午，記者來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，看到此處獻(xiàn)血屋的面積跟一輛公交車的大小差不多。在入口處的側(cè)面，搭設(shè)了一座3米×3米的“移動(dòng)帳篷”，有兩名志愿者正在指導(dǎo)獻(xiàn)血者填寫(xiě)報(bào)名表。

海南省血液中心機(jī)采科負(fù)責(zé)人陳文豪告訴記者，該獻(xiàn)血屋是海口市最早的獻(xiàn)血點(diǎn)之一，每天的供血量能達(dá)到全省需求的30%，因此，他們的訴求并不只是可以搭設(shè)遮陽(yáng)棚，更希望可以擴(kuò)建。

但因城市管理秩序工作需要，美蘭區(qū)城管部門對(duì)明珠廣場(chǎng)私搭遮陽(yáng)棚、占道經(jīng)營(yíng)等現(xiàn)象進(jìn)行清理整治。明珠廣場(chǎng)獻(xiàn)血屋旁的遮陽(yáng)棚因涉私建未經(jīng)過(guò)正式申報(bào)，也需要清理。

此事一出，引起廣泛熱議，眾多市民和獻(xiàn)血志愿者呼吁“網(wǎng)開(kāi)一面”。有熱心人士表示，說(shuō)到獻(xiàn)血，很多?？谌硕紩?huì)想到明珠廣場(chǎng)前的愛(ài)心獻(xiàn)血屋。

擴(kuò)建獻(xiàn)血屋解決場(chǎng)地問(wèn)題

如何解決方為更妥呢?有市民建議，出于公益考慮，需要特定的協(xié)調(diào)，人性化處置。

12日上午，?？谑惺姓腥菸?、市人口計(jì)生委、美蘭區(qū)城管局等相關(guān)部門經(jīng)過(guò)調(diào)研，市政市容委已經(jīng)同意該獻(xiàn)血屋進(jìn)行擴(kuò)建，并初步?jīng)Q定，在原來(lái)12米長(zhǎng)、2.8米寬獻(xiàn)血屋的基礎(chǔ)上進(jìn)行擴(kuò)建，長(zhǎng)增加1.8米，寬增加1.2米。按照獻(xiàn)血房車模式建設(shè)。

目前，只需血液中心方盡快準(zhǔn)備好報(bào)批材料進(jìn)入正常報(bào)批程序即可。

此外，為了給志愿者和獻(xiàn)血者提供良好的環(huán)境，在血液中心尚未設(shè)置和制定志愿者遮陽(yáng)棚前，?？谑袑⒂山痪块T提供志愿者遮陽(yáng)棚。同時(shí)血液中心將參照?？谑兄驹刚哒陉?yáng)棚的款式和格調(diào)，結(jié)合遮陽(yáng)棚安置點(diǎn)位置，設(shè)置獻(xiàn)血志愿者遮陽(yáng)棚，為獻(xiàn)血者提供良好環(huán)境。

此后，將獻(xiàn)血屋周圍環(huán)境與獻(xiàn)血遮陽(yáng)棚列入省血液中心“門前三包”責(zé)任管理范圍。環(huán)衛(wèi)部門會(huì)根據(jù)人流量增設(shè)果皮箱數(shù)量，加大清掃保潔力度和頻率。省血液中心將根據(jù)工作需要，合理安排獻(xiàn)血志愿服務(wù)工作，如志愿服務(wù)力量不足，美蘭區(qū)團(tuán)委將主動(dòng)給予支持。

高效給力市民點(diǎn)贊

對(duì)此結(jié)果，省血液中心方面表示滿意。陳文豪說(shuō)，?？谑形姓匾暶裆?，一直跟進(jìn)督促，及時(shí)回應(yīng)訴求，以快速、實(shí)效的方式促進(jìn)解決此事，確實(shí)很給力。

同樣，聞?dòng)嵑蟮臒嵝氖忻窈椭驹刚呒娂婞c(diǎn)贊。市民小薛認(rèn)為，畢竟是“民心工程”，就這么一個(gè)善舉，讓前來(lái)的獻(xiàn)血的人可以便捷填表或休息，這樣確實(shí)暖了市民的心。

有網(wǎng)友認(rèn)為，獻(xiàn)血是利民、為民、惠民的大事，?？谑形?、市政府以及各部門高度重視、大力支持，太給力啦!

“顯然，提供一個(gè)遮陽(yáng)棚為獻(xiàn)血者提供方便，比保持一個(gè)場(chǎng)地的美觀重要得多!”海南大學(xué)教授、海口市“雙創(chuàng)”工作指揮部專家組組長(zhǎng)詹長(zhǎng)智說(shuō)，這件事給我們一個(gè)重要啟示：城市管理要處理好外觀整齊與滿足市民正當(dāng)要求之間的關(guān)系。

在他看來(lái)，一座有文明涵養(yǎng)的城市，要把對(duì)人的關(guān)懷與尊重放在至高無(wú)上的位置，不能本末倒置。因此，所有的城市管理者必須牢記“以人民為中心”，始終繃緊一根弦：“民生無(wú)小事”!

詹長(zhǎng)智欣喜地談到，?？?ldquo;雙創(chuàng)”已經(jīng)從過(guò)去簡(jiǎn)單的市容環(huán)境綜合整治，轉(zhuǎn)變到全面改善和提升城市功能，從簡(jiǎn)單的做好“面子”轉(zhuǎn)變到改善民生的“里子”，從而提升市民的幸福感和獲得感。

?？谑惺姓腥菸嘘P(guān)負(fù)責(zé)人表示，城市管理者要時(shí)時(shí)刻刻依法依規(guī)管理城市，同時(shí)，也要為公益事業(yè)提供大力支持和便利，為創(chuàng)造干凈、整潔、有序、文明、和諧的環(huán)境出一份力。