為給市民提供更好的騎行體驗(yàn)與服務(wù)，從今日起，武漢公共自行車(chē)服務(wù)再次升級(jí)，從原來(lái)實(shí)行的6:00-22:00的運(yùn)營(yíng)時(shí)間調(diào)整到24小時(shí)服務(wù)！40000輛已經(jīng)投入運(yùn)營(yíng)的“車(chē)小藍(lán)”將全天候24小時(shí)為市民提供普惠、綠色的出行方式。
自2015年4月武漢公共自行車(chē)重啟運(yùn)營(yíng)以來(lái)，受到廣大市民喜愛(ài)。與此同時(shí)，也有許多市民表示，因?yàn)樾枨髸r(shí)間的特殊性，往往會(huì)錯(cuò)過(guò)或等不到運(yùn)營(yíng)時(shí)間，希望能延長(zhǎng)自行車(chē)運(yùn)營(yíng)時(shí)間。
“為解決市民出行最后一公里，公共自行車(chē)站點(diǎn)一般會(huì)與軌道交通有效接駁，目前軌道交通收班時(shí)間一般為22:30以后，為滿足地鐵族、夜班族以及晨練族的需求，我們將運(yùn)營(yíng)時(shí)間從原來(lái)的16小時(shí)，延長(zhǎng)到24小時(shí)”，環(huán)投公共自行車(chē)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，即使在凌晨也可以借到“車(chē)小藍(lán)”。
據(jù)悉，截止2016年底，公共自行車(chē)已開(kāi)通運(yùn)營(yíng)公共自行車(chē)站點(diǎn)2000個(gè)，投放車(chē)輛40000輛，日均騎行已突破12萬(wàn)次。2017年底，將累計(jì)開(kāi)通站點(diǎn)2800個(gè)，投放車(chē)輛60000輛。
記者支招：
夜間如何租車(chē)？
全市站點(diǎn)通借通還，手機(jī)掃碼、實(shí)體卡多種方式均可使用。
目前全市公共自行車(chē)實(shí)行統(tǒng)一的站點(diǎn)通借通還運(yùn)營(yíng)方式，即使在夜間，市民也可以在任意站點(diǎn)借，任意站點(diǎn)還。
目前公共自行車(chē)支持手機(jī)掃碼及實(shí)體卡多種租車(chē)方式。市民只需關(guān)注“江城易單車(chē)”微信服務(wù)號(hào)或下載“江城易單車(chē)”APP，進(jìn)行注冊(cè)即可開(kāi)通租車(chē)功能。
夜間使用，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是否有改變？
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不變，1小時(shí)內(nèi)免費(fèi)
據(jù)環(huán)投公共自行車(chē)公司負(fù)責(zé)人介紹，公共自行車(chē)從原來(lái)16小時(shí)運(yùn)營(yíng)延長(zhǎng)為24小時(shí)運(yùn)營(yíng)，除延長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)時(shí)間外，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不變，依然實(shí)行一小時(shí)內(nèi)免費(fèi)，超時(shí)收費(fèi)的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
記者支招：為保證公共資源有效使用，公共自行車(chē)實(shí)行1小時(shí)免費(fèi)、超時(shí)付費(fèi)的方式。若市民使用需超過(guò)1小時(shí)，可在1小時(shí)內(nèi)在任意站點(diǎn)還車(chē)并續(xù)借，則不收取任何費(fèi)用。
夜間騎行遇到問(wèn)題咋處理？
1：夜間使用車(chē)樁二維碼太黑掃不出來(lái)怎么辦？
夜間市民使用手機(jī)租車(chē)，如因光線太暗無(wú)法掃碼租車(chē)，可使用“江城易單車(chē)” 微信服務(wù)號(hào) “周邊站點(diǎn)”或APP“去租車(chē)”功能，選中車(chē)樁鎖止器編號(hào)進(jìn)行租車(chē)。
2：夜間遇“車(chē)空”或“車(chē)滿”
答：“江城易單車(chē)”微信及APP均有周邊站點(diǎn)查詢、每個(gè)站點(diǎn)的中控柜6號(hào)鍵也可查詢周邊站點(diǎn)租還車(chē)。如果周邊站點(diǎn)也“車(chē)滿”，可撥打熱線電話027-85511588協(xié)助還車(chē)，避免扣費(fèi)。
特別提醒：開(kāi)通24小時(shí)運(yùn)營(yíng)后，環(huán)投公共自行車(chē)公司將安排專(zhuān)人保障運(yùn)營(yíng)安全，市民如遇到任何騎行問(wèn)題可以隨時(shí)撥打環(huán)投公共自行車(chē)服務(wù)熱線：85511588進(jìn)行語(yǔ)音自助處理或人工處理。
記者觀察：
開(kāi)通24小時(shí)運(yùn)營(yíng)的背后，是技術(shù)的支撐
在采訪中記者發(fā)現(xiàn)，武漢公共自行車(chē)之前一直實(shí)行的是6:00—22:00的運(yùn)營(yíng)時(shí)間。為什么此次會(huì)將運(yùn)營(yíng)時(shí)間延長(zhǎng)至全天候24小時(shí)？
對(duì)此，環(huán)投公共自行車(chē)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，根據(jù)市民出行的一般規(guī)律以及其他城市公共自行車(chē)推行的經(jīng)驗(yàn)顯示，市民使用公共自行車(chē)的時(shí)間段較為集中，多為早晚高峰段，晚上10點(diǎn)后使用人群較少，公共自行車(chē)運(yùn)營(yíng)近2年來(lái)后臺(tái)數(shù)據(jù)也顯示了市民出行具有極強(qiáng)的潮汐規(guī)律。
“隨著人們生活節(jié)奏的加快，再加上自行車(chē)不僅是代步的工具，也是一種很好的休閑方式，因此夜班族、晨練族逐漸增加，為兼顧所有使用者的需求，我們對(duì)全市2000個(gè)站點(diǎn)進(jìn)行了升級(jí)，將以前早6點(diǎn)到晚10點(diǎn)16小時(shí)的運(yùn)營(yíng)時(shí)間延長(zhǎng)到24小時(shí)運(yùn)營(yíng)。
如果說(shuō)市民的需求是開(kāi)通24小時(shí)運(yùn)營(yíng)的根本，那技術(shù)則是保證。據(jù)記者了解，目前全國(guó)僅有杭州、太原、晉江等城市公共自行車(chē)開(kāi)通了24小時(shí)運(yùn)營(yíng)。
武漢的公共自行車(chē)為什么可以實(shí)現(xiàn)24小時(shí)運(yùn)營(yíng)呢？該負(fù)責(zé)人告訴記者，這是由于有了技術(shù)的支撐。“目前武漢的公共自行車(chē)采用的是智能管控，后臺(tái)中心能對(duì)各個(gè)站點(diǎn)的車(chē)輛使用量、滿（空）樁率進(jìn)行有效監(jiān)控，為車(chē)輛精準(zhǔn)調(diào)運(yùn)依據(jù)；市民也可實(shí)現(xiàn)自助租還車(chē)、自助查詢周邊站點(diǎn)情況，“這些技術(shù)手段都為24小時(shí)運(yùn)營(yíng)提供了保證”。
