漢網(wǎng) (記者郭麗霞 通訊員陳宇昕)今天是春運第一天,華師一附中光谷分校的27個孩子來到武漢火車站引導(dǎo)旅客進站,據(jù)了解,他們也是今年武漢站迎來的年紀(jì)最小志愿者。
由于年紀(jì)小,武漢火車站分配給這些初二學(xué)生的任務(wù)主要是指引服務(wù)。記者在現(xiàn)場見到,這些孩子被分散到火車站的各個進站口和候車室,他們每人都手持接車班次表,指引旅客在規(guī)定的候車室候車,幫助旅客提行李,處理他們遇到的各種問題。
八年級(6)班學(xué)生項嘉怡是班長,早上八點半,她就和同學(xué)一起來到武漢站上崗,并在此堅守了一整天。有旅客在網(wǎng)上購票,票上沒有顯示候車室,她就對著列車時刻表幫忙查詢與旅客所乘班次對應(yīng)的候車區(qū)。一對夫妻過來詢問,他們的車票顯示,一個在A2候車區(qū),一個在B2候車區(qū),能否在同一候車室進站?小項給出了專業(yè)回復(fù):“可以,不過您二位進去以后,可能要多走一段路才能上車。”
帶隊老師告訴記者,一開始,學(xué)生們還有些放不開。但隨著實踐活動的進行,他們慢慢變得熱情主動。一個孩子發(fā)現(xiàn)候車大廳的地面有很長的麥克風(fēng)連接線,容易絆倒旅客,就主動找來紙箱拆成幾個硬紙板,寫上“注意腳下”的字樣,并舉起提醒旅客。
一位老人右邊口袋的拉鏈卡住了,拉不下來,兜里裝著車票和身份證,馬上要開始檢票了,她急得團團轉(zhuǎn)。兩位志愿者看見以后,立刻上前跪地幫老人解拉鏈,試了很久也沒成功。其中一位男生就把別住自己綬帶的別針取下來,幫忙挑出了卡住拉鏈的衣服,老人激動得連聲道謝。
據(jù)了解,該校希望將這項“愛的教育”志愿活動發(fā)展成為學(xué)校傳統(tǒng)。