時(shí)序更替，冬意漸濃。為滿足廣大用戶冬季維保需求，長(zhǎng)城皮卡以用戶為中心，于11月5日-12月31日期間開展“至臻服務(wù)•暖心護(hù)航”冬季服務(wù)節(jié)活動(dòng)，聯(lián)動(dòng)全國優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷4S店和大型維修中心，為旗下全系車型車主提供主動(dòng)上門服務(wù)、進(jìn)站透明健診以及養(yǎng)車維保特惠三大暖心禮遇服務(wù)，打造服務(wù)零距離、用車零擔(dān)憂、養(yǎng)車零壓力的用車體驗(yàn)，以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回饋廣大用戶的信賴與支持。

主動(dòng)上門 服務(wù)零距離

考慮到部分用戶來店不便，長(zhǎng)城皮卡在各大網(wǎng)點(diǎn)提供免費(fèi)上門取送維保服務(wù)。用戶只需登錄長(zhǎng)城炮APP線上商城，即可0元搶至高30公里免費(fèi)取送服務(wù)券（數(shù)量有限，先到先得），享受上門取送車服務(wù)，足不出戶就能實(shí)現(xiàn)車輛維保，省心又省力。

針對(duì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋不到的區(qū)域，長(zhǎng)城皮卡充分統(tǒng)籌渠道資源，通過合作的形式啟用更多的服務(wù)點(diǎn)位，覆蓋更多的偏遠(yuǎn)區(qū)/縣，為用戶提供車輛定點(diǎn)檢測(cè)、維保等服務(wù)，讓好的服務(wù)觸達(dá)更多的用戶，不辜負(fù)每一位用戶的期望。

透明健診 用車零擔(dān)憂

凜冬將至，在嚴(yán)寒氣候下，車輛的各種易損件/油液都需要經(jīng)常檢查，才能讓車輛隨時(shí)保持最佳的工作狀態(tài)。長(zhǎng)城皮卡將逐步在各大門店上線應(yīng)用全新的透明預(yù)檢數(shù)字化工具，對(duì)客戶的車輛開展定期的安全健診，重點(diǎn)檢測(cè)蓄電池、防凍液、輪胎、制動(dòng)片等易損件，及時(shí)排查隱患。

車輛的健診結(jié)果將生成數(shù)字化健診報(bào)告，由服務(wù)顧問與用戶一對(duì)一說明講解，并且科學(xué)分析診斷結(jié)果，給出合理的維保建議，打造超預(yù)期的透明服務(wù)體驗(yàn)，讓每一位用戶切身感受到無憂無慮的用車體驗(yàn)。

多重好禮 養(yǎng)車零壓力

為了減輕用戶的維保負(fù)擔(dān)，長(zhǎng)城皮卡在APP線上商城推出3元購盲盒權(quán)益禮包，包含30元/50元/70元/100元額度的養(yǎng)車維保滿減券，以及美孚速霸機(jī)油、車載香薰、甲醛凈化器、小熊電飯煲四種實(shí)物禮品，盲盒中獎(jiǎng)率最高可達(dá)75%！以滿格的誠意打造超實(shí)惠、超值的維保服務(wù)體驗(yàn)。

不僅如此，長(zhǎng)城皮卡還帶來了配件惠享福利，購買2條輪胎或1塊蓄電池送2桶防凍液；購4條輪胎送4L免保機(jī)油；購買“自噴性防霧劑+銀離子除菌噴霧”組合產(chǎn)品，可領(lǐng)取9.8元優(yōu)惠券。來店用戶還有機(jī)會(huì)領(lǐng)取60元機(jī)油立減代金券、20元保養(yǎng)工時(shí)代金券，多重福利疊加，維修保養(yǎng)更輕松。

多措并舉 服務(wù)持續(xù)升級(jí)

作為皮卡領(lǐng)導(dǎo)者，長(zhǎng)城皮卡已連續(xù)24年保持國內(nèi)和出口銷量第一，全球累計(jì)銷量突破200萬臺(tái)。長(zhǎng)城炮僅用2年零8個(gè)月，銷量即突破30萬臺(tái)，成為首個(gè)突破30萬臺(tái)的中國高端皮卡品牌。

自品牌成立以來，長(zhǎng)城炮始終堅(jiān)持“以用戶為中心”的理念，依托全國2000多家銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、長(zhǎng)城炮APP線上平臺(tái)以及專屬客戶服務(wù)體系，將貼心服務(wù)送達(dá)每一位用戶，確保用戶用車無憂、安心出行，樹立了皮卡行業(yè)的服務(wù)標(biāo)桿。

今年，長(zhǎng)城炮全面邁入品牌2.0時(shí)代，奔赴新的征程。在立足品類創(chuàng)新、深耕產(chǎn)品的同時(shí)，長(zhǎng)城炮不斷在服務(wù)上發(fā)力，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，持續(xù)為用戶創(chuàng)造最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。

此次冬季服務(wù)節(jié)，長(zhǎng)城炮將以更人性化、專業(yè)化、品質(zhì)化的服務(wù)體驗(yàn)觸達(dá)每一位用戶，不斷提升用戶的用車體驗(yàn)。在產(chǎn)品+服務(wù)的雙輪齊驅(qū)之下，長(zhǎng)城炮必將以更強(qiáng)的勢(shì)能引領(lǐng)中國皮卡向上發(fā)展。