兩年前，在看完北京車展后，蔚來汽車總裁秦力洪和董事長(zhǎng)李斌在車展附近坐了一下午，就聊蔚來汽車將來到底要不要參加車展。當(dāng)時(shí)樂視汽車正是被高頻提起的一個(gè)造車新勢(shì)力，“（展館里）滿場(chǎng)都是樂視”。
“我們最早是不想?yún)⒓尤魏诬囌沟?，后來覺得行業(yè)盛會(huì)還是應(yīng)該有我們的一份?！鼻亓榛貞?。于是，在2017年上海車展，蔚來汽車高調(diào)參加，一出手就布置了3000平米的展廳，并在車展上發(fā)布了首款量產(chǎn)車型ES8。
當(dāng)時(shí)有行業(yè)人士評(píng)價(jià)稱，改變汽車市場(chǎng)格局的新造車勢(shì)力，很可能是蔚來汽車。
等到2018年的北京車展，幾乎所有造車新勢(shì)力都出現(xiàn)在了這一行業(yè)盛會(huì)上，對(duì)新面孔的好奇，成為一種大眾情緒。在車展期間，不少佩戴著國(guó)際汽車大廠工作證件的外國(guó)人進(jìn)車試乘，觀察著造車新軍產(chǎn)品的每一個(gè)細(xì)節(jié)。
在收獲關(guān)注的同時(shí)，對(duì)造車新勢(shì)力的擔(dān)憂甚至質(zhì)疑也達(dá)到了新高度。造車新勢(shì)力是不是在玩概念？是否能順利交付？他們能熬過產(chǎn)量爬坡期，迎來盈利嗎？當(dāng)傳統(tǒng)車企的斗志被激發(fā)出來，造車新勢(shì)力能否在競(jìng)爭(zhēng)中繼續(xù)生存？
面對(duì)外界的擔(dān)心，造車新勢(shì)力的創(chuàng)業(yè)者們并不諱言曾經(jīng)或者正在經(jīng)歷的壓力和焦慮?！斑@就像獅子剛生下來時(shí)的危險(xiǎn)期，我們要努力熬過去。”在車展期間接受采訪的李斌說。
車展前公布售價(jià)的威馬汽車吸引了不少關(guān)注。攝影：鄧攀
“今天我們很痛苦，大概不到四年的創(chuàng)業(yè)歷史，有很多項(xiàng)只做到了60分或者65分?！毙※i汽車董事長(zhǎng)何小鵬說，“我需要向非常非常多的人學(xué)習(xí)，組建不同領(lǐng)域的團(tuán)隊(duì)?！?/P>
“你有多累？”有人問他。
何小鵬回復(fù)：“我現(xiàn)在住在公司。汽車領(lǐng)域的跨度跟深度，遠(yuǎn)超以前在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)，甚至是數(shù)十倍。”
難題
在車展期間接受采訪時(shí)，秦力洪用“三大假新聞”來回應(yīng)關(guān)于蔚來汽車的三個(gè)傳聞：一是有媒體曝出蔚來汽車預(yù)計(jì)將于今年實(shí)現(xiàn)整車3萬輛的目標(biāo)銷量以及114億元的營(yíng)業(yè)收入，但在盈利方面或?qū)⒚媾R51億元的虧損。另一則消息則稱蔚來與其代工合作伙伴江淮汽車的合作或因受阻而破裂。第三則傳聞是蔚來汽車ES8首批一萬臺(tái)訂單交付將會(huì)延期。
造車新勢(shì)力中，蔚來汽車已經(jīng)成為估值最高、知名度也位居前列的那一個(gè)，但另一方面，它依然是一家手上握著一萬臺(tái)預(yù)定訂單，但沒有實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)交付的初創(chuàng)汽車公司。
李斌。攝影：程泉
在內(nèi)部，李斌原本希望能在4月下旬開始交付，但這一目標(biāo)并未“說定”，也未向外界承諾。秦力洪覺得興許是有人按照這個(gè)時(shí)間進(jìn)行判斷，那樣的確“有一點(diǎn)延后”。
“不到6月30日過完，也不能說我們延遲吧?！鼻亓檎f。他隨即給出了交付的大致時(shí)間表，“5月份之內(nèi)開始交付，6月份形成批量。”最終在十一之前，將1萬臺(tái)創(chuàng)始版ES8交付完畢。不過這意味著訂單排名靠后的車主，從去年底算起需要等9個(gè)月才能提車?！拔覀儔毫πU大?！鼻亓檎f，“整個(gè)蔚來的短期目標(biāo)、壓倒一切的重點(diǎn)就是交付、投產(chǎn)。”
之所以沒有能夠在4月開始交付，根據(jù)秦力洪的說法，一是因?yàn)槲祦韺?duì)細(xì)節(jié)質(zhì)量的追求比較高，比如縫隙、觀感等，近似于雷克薩斯的標(biāo)準(zhǔn)，“要達(dá)到還是有挑戰(zhàn)”。
另一個(gè)原因則來自于車內(nèi)軟件的更新迭代。“刷一版新的軟件，需要多少公里、多少小時(shí)的試驗(yàn)，然后挑bug，之后一輪整改，然后再加一個(gè)快速試驗(yàn)再放行?！鼻亓楸硎?。
實(shí)際上，交付前的煎熬是所有造車新公司都會(huì)經(jīng)歷的“至暗時(shí)刻”。在2016年發(fā)布面向大眾的Model3車型之后，特斯拉獲得了近50萬個(gè)預(yù)定登記，但特斯拉創(chuàng)始人馬斯克的量產(chǎn)承諾一再推遲。據(jù)媒體報(bào)道，最初特斯拉預(yù)計(jì)2017年12月達(dá)到每周5000輛的生產(chǎn)量，之后調(diào)整為2018年第一季度每周生產(chǎn)大約2500輛，不久前卻被曝實(shí)際每周產(chǎn)量?jī)H為2000輛。
在開始嘗試進(jìn)行量產(chǎn)時(shí)，馬斯克預(yù)測(cè)到了他將面臨的挑戰(zhàn)，“制造業(yè)是如此復(fù)雜，如果有一個(gè)環(huán)節(jié)掉鏈子，整個(gè)過程就砸了。這就是特斯拉現(xiàn)在面臨的量產(chǎn)難題?！瘪R斯克說，“我們將進(jìn)入量產(chǎn)地獄（ProductionHell）”。
造車新勢(shì)力也在或多或少面臨類似挑戰(zhàn)。4月26日，小鵬汽車在北京宣布正式接受預(yù)定，2018年底交付。在一次公開演講中，何小鵬坦言，“以前我認(rèn)為研發(fā)和制造很難，交付不是很難，但現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)交付的難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)比造出幾百臺(tái)要高?！?/P>
在他的印象里，過去造車新勢(shì)力被質(zhì)疑能不能把車造出來，現(xiàn)在面對(duì)的質(zhì)疑則是，他們有沒有能力在保證品質(zhì)的前提下實(shí)現(xiàn)規(guī)?；a(chǎn)和交付。
更加智能和科技化的設(shè)計(jì)幾乎是造車新軍們的標(biāo)配。攝影：鄧攀
何小鵬一開始認(rèn)為這兩個(gè)能力是接近的，但現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)是完全不同的能力要求。“比如說，我們現(xiàn)在為了把車造出來之后交付給用戶，需要有預(yù)定和銷售環(huán)節(jié)，內(nèi)部要建一個(gè)巨大的CRM（客戶關(guān)系管理系統(tǒng)），數(shù)十個(gè)信息化系統(tǒng)。為了銷售，在全國(guó)要開四十多個(gè)公司，因?yàn)槊恳粋€(gè)地方要進(jìn)行交付，要開發(fā)票。我們?cè)诿總€(gè)地方都要有充電站，售后怎么辦，維修怎么辦……現(xiàn)在的痛苦我覺得會(huì)持續(xù)兩年，持續(xù)到2020年?！焙涡※i說。
拜騰將上市時(shí)間定在了2019年。在拜騰總裁兼聯(lián)合創(chuàng)始人戴雷（Daniel Kirchert）看來，2019年上市不算晚，反而是最好的時(shí)間點(diǎn)，“可以去觀察消費(fèi)者對(duì)于已經(jīng)上市的新品牌的態(tài)度、反饋，學(xué)習(xí)和借鑒很多。”
籌碼
與交付話題相比，李斌更愿意談?wù)摰氖俏祦砥囋隗w系化能力以及用戶體驗(yàn)等方面花了多少心思。
舉例來說，與一些電動(dòng)汽車同時(shí)推出幾個(gè)續(xù)航里程版本不同的是，ES8的電池包只有一個(gè)版本，不管將來多少款車，都使用一種大小的電池包。
在李斌看來，同一種電池意味著更好管理，未來升級(jí)時(shí)也更加方便。更重要的是采用同樣電芯和電池包，在電池的梯級(jí)利用上也更占優(yōu)勢(shì)，“智能電動(dòng)汽車公司，比的就是全生命周期的電池管理。”
在用戶服務(wù)方面，蔚來汽車在北京王府井旁邊的東方新天地建造了一座3000平方米的蔚來中心，以服務(wù)蔚來用戶。蔚來中心在其他城市的選址也多在繁華地帶。
有人認(rèn)為成本高昂，但李斌算的是另一筆賬，他以通用汽車舉例，通用在上海有93家4S店，一個(gè)店占地8畝到十幾畝不等。而蔚來在上海則蓋了4座用戶中心，另在外環(huán)修建服務(wù)中心，幾乎可以解決同樣的問題，在人力和物力上都可以發(fā)揮最大效率，從而降低成本。
據(jù)李斌介紹，蔚來汽車已有5500多人，其中3000多人做軟硬件研發(fā)，2000多人做用戶服務(wù)相關(guān)的工作，現(xiàn)在每星期還以100人的速度增加，主要增加的人也在用戶服務(wù)上。
不僅僅是團(tuán)隊(duì)規(guī)模，造車新勢(shì)力里高管陣營(yíng)的新面孔也在增加，而這一變化背后往往折射了公司將如何布局。
在加入零跑汽車出任副總裁之前，趙剛曾在華為工作18年，是華為榮耀國(guó)際業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人?！叭A為團(tuán)隊(duì)為零跑補(bǔ)充了狼性文化以及對(duì)產(chǎn)品敏捷創(chuàng)新、極致體驗(yàn)的產(chǎn)品文化。”零跑汽車創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)朱江明說。在朱江明看來，零跑汽車是一家?guī)в蠭T基因的汽車公司，“我們認(rèn)為未來的汽車是一個(gè)電子產(chǎn)品，需要用IT管理的模式來做產(chǎn)品”。
何小鵬擔(dān)任董事長(zhǎng)的小鵬汽車2018年計(jì)劃融資超過100億元。攝影：姜演媚
3月，原摩根大通亞太區(qū)投行主席顧宏地正式加盟小鵬汽車，出任副董事長(zhǎng)兼總裁，直接向何小鵬匯報(bào)。顧宏地將主持小鵬汽車在全球戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)、融資以及國(guó)際合作與并購等方面的工作。4月份，何小鵬便多次在接受采訪時(shí)提到，2018年小鵬汽車計(jì)劃融資超過100億元。
無獨(dú)有偶。3月19日，拜騰宣布原高盛中國(guó)投資銀行部董事總經(jīng)理成長(zhǎng)青已正式加入，任聯(lián)席總裁，負(fù)責(zé)資本市場(chǎng)和投資者關(guān)系管理。4月份在接受媒體采訪時(shí)，戴雷便透露，拜騰正在進(jìn)行的B輪融資目標(biāo)為4億~5億美元。
在戴雷看來，資本對(duì)造車新勢(shì)力的看法已經(jīng)發(fā)生了改變——之前資本不是很了解汽車行業(yè)，但現(xiàn)在變得不同，“資本非?？春眠@個(gè)行業(yè)”。這也是作為德國(guó)人的他離開寶馬選擇在中國(guó)創(chuàng)業(yè)的原因?！暗谝唬F(xiàn)在中國(guó)汽車市場(chǎng)是最大的，未來會(huì)更大。第二，中國(guó)政府大力推動(dòng)汽車行業(yè)的發(fā)展。第三，中國(guó)的資本市場(chǎng)非常好，中國(guó)的投資者愿意承擔(dān)投資風(fēng)險(xiǎn)。第四是供應(yīng)鏈。第五也是最重要的一點(diǎn)，現(xiàn)在中國(guó)的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新環(huán)境吸引了我們?！贝骼渍f。
當(dāng)然，從目前看，蔚來汽車獲得的資本支持是最密集的。今年2月份，有媒體稱蔚來汽車正在為年內(nèi)赴美上市做準(zhǔn)備。在4月26日，《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道，蔚來汽車正在與軟銀集團(tuán)談判，軟銀將在即將到來的蔚來汽車IPO中購買一大筆股份。不過，李斌在接受采訪時(shí)以否認(rèn)或者不置評(píng)論回應(yīng)了關(guān)于蔚來汽車融資、上市等諸多消息。
“新”與“舊”
4月25日，秦力洪參加了2018北京車展高峰論壇，在一場(chǎng)名為“新勢(shì)力新機(jī)遇”的對(duì)話中，他和其他造車新勢(shì)力共同面對(duì)的一道問題是，“造車新勢(shì)力新在哪？舊勢(shì)力又舊在哪？”
秦力洪不喜歡這樣的二分法和分陣營(yíng)、貼標(biāo)簽，他也不愿意用“舊”這個(gè)詞來指代傳統(tǒng)汽車制造企業(yè)。
蔚來汽車跟傳統(tǒng)汽車制造企業(yè)的合作十分親密。2017年4月，蔚來宣布與長(zhǎng)安汽車成立合資公司，當(dāng)年底又與廣汽共同出資設(shè)立“廣汽蔚來新能源汽車有限公司”。
“將來你們會(huì)看到兩個(gè)新的造車公司?！痹诮衲瓯本┸囌蛊陂g接受采訪時(shí)，李斌表示。在合作方式上，蔚來將會(huì)與這兩家分別成立合創(chuàng)公司，也就是通過合資的方式創(chuàng)業(yè)，通過社會(huì)化招募團(tuán)隊(duì)，集中雙方的優(yōu)勢(shì)幫助這家新公司。
李斌把蔚來定位為一個(gè)高端品牌，也就意味著“不可能從10萬賣到60萬”。他更希望蔚來汽車的用戶群在某一個(gè)價(jià)格區(qū)間內(nèi)，而兩家新的合創(chuàng)公司用更低的價(jià)格搶占中低端市場(chǎng)，蔚來汽車在技術(shù)上的積累也可以用到更多產(chǎn)品之中。
同樣擁抱傳統(tǒng)汽車企業(yè)的是拜騰。
4月20日，拜騰宣布，中國(guó)一汽成為拜騰的戰(zhàn)略投資方和合作伙伴?！爱吀？担ò蒡v首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人）和我在傳統(tǒng)車企待了那么多年，我們絕對(duì)不能小看這些大的整車企業(yè)，他們的實(shí)力、資源太雄厚了。”戴雷說，“他們最大的挑戰(zhàn)是如何把握智能化的趨勢(shì)，想轉(zhuǎn)型需要一定的時(shí)間，而且高科技公司和互聯(lián)網(wǎng)公司的文化，和傳統(tǒng)機(jī)械公司的文化是非常不一樣的。”
不過在他看來，傳統(tǒng)車企的轉(zhuǎn)型速度正在加快?！拔覀兒鸵黄佑|了很長(zhǎng)時(shí)間，一汽現(xiàn)在也是創(chuàng)業(yè)公司的速度和思路，跟我們有很多共鳴?！贝骼渍f。
傳統(tǒng)車企中，改變的不僅僅是一汽。
公開資料顯示，2017年中國(guó)新能源汽車銷量為77萬輛，在中國(guó)汽車市場(chǎng)占比為2.7%，有預(yù)測(cè)稱，2018年新能源汽車銷量將突破百萬輛大關(guān)。海南率先提出在2030年實(shí)現(xiàn)新能源汽車全覆蓋，而雄安新區(qū)也對(duì)燃油車說了“不”。2017年底，長(zhǎng)安汽車、北汽相繼提出計(jì)劃在2025年全面禁售燃油車。
這一方面給造車新勢(shì)力帶來了合作機(jī)遇，另一方面也增加了他們的危機(jī)感。
威馬汽車創(chuàng)始人沈暉坦陳，創(chuàng)業(yè)企業(yè)的挑戰(zhàn)很多。第一個(gè)是用戶對(duì)產(chǎn)品買不買單，第二是傳統(tǒng)車企的應(yīng)對(duì)所帶來的壓力，“客觀來講，傳統(tǒng)車企在人、財(cái)、物、品牌、政府支持等方面都是有優(yōu)勢(shì)的”。
沈暉認(rèn)為，造車新勢(shì)力要想在未來勝出，關(guān)鍵看兩點(diǎn)，分別是資本使用效率和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。所謂資本效率，指的是大家同樣花1塊錢，誰干的事情比較多，或者干同樣的事情，誰花的錢少?！百Y本效率是我們的核心指標(biāo)?！鄙驎熣f。
第二是精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。從產(chǎn)品定義到研發(fā)，從設(shè)計(jì)到供應(yīng)鏈管理、制造、品牌營(yíng)銷，汽車行業(yè)都跟互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)相差很大，“我們每次搞活動(dòng)要么不做，要做就要求精細(xì)，保證效果到位，包括一張小小的椅子也不能歪歪地?cái)[。”沈暉說，“很多互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員來到汽車行業(yè)，有點(diǎn)暈，就是因?yàn)榫?xì)化運(yùn)營(yíng)做不到位?！?/P>
再回到兩年前，2016年北京車展期間的某一天，還沒有正式參與造車創(chuàng)業(yè)的何小鵬在手機(jī)上看到一個(gè)新聞，當(dāng)天北京有70多場(chǎng)汽車行業(yè)的發(fā)布會(huì)。這給了他很大沖擊。當(dāng)時(shí)他想，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，無論是瀏覽器、搜索，還是短視頻等領(lǐng)域，都沒有看到同一天有70多場(chǎng)發(fā)布會(huì)。汽車產(chǎn)品到底要做成什么樣，才能形成差異化，避免陷入同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)，從而可能beat這個(gè)市場(chǎng)？
相形之下，李斌的心態(tài)則有所不同?！皠?chuàng)業(yè)本來就是一件九死一生的事，何況是汽車的創(chuàng)業(yè)?！崩畋笳f，“從蔚來的角度來講，我們創(chuàng)業(yè)活下來也是歷經(jīng)九九八十一難，一關(guān)一關(guān)地過。我們離成功還遠(yuǎn)著呢，至少需要五年以后才能看到我們是不是真的能夠立住?！?/P>
