專車平臺(tái)補(bǔ)貼下滑:司機(jī)收入大降乘客叫車?yán)щy
2016-07-19 08:45:00 來(lái)源:IT時(shí)報(bào)
哪家的專車價(jià)格最優(yōu)惠,向來(lái)是乘客最關(guān)心的。近日,一道“哪家專車最劃算”的算術(shù)題刷爆朋友圈,滴滴、優(yōu)步、易到最劃算使用距離一目了然。當(dāng)然,這道算術(shù)題出現(xiàn)了多個(gè)版本,各家也有各家的說(shuō)法,這再次印證了價(jià)格依然是專車平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)最重要的角力點(diǎn)。

然而,向來(lái)以補(bǔ)貼論英雄的專車,近來(lái)大有趨緩之勢(shì),無(wú)論是司機(jī)端還是乘客端,補(bǔ)貼已經(jīng)不是主賽場(chǎng)。補(bǔ)貼熱潮過(guò)后,專車市場(chǎng)還能怎么玩?

補(bǔ)貼下滑 司機(jī)收入大降

去年下半年,易到開始了大力度的充返營(yíng)銷活動(dòng),用戶充值多少就返多少,相當(dāng)于車費(fèi)打?qū)φ郏疫€會(huì)不定期發(fā)放優(yōu)惠券,吸引了眾多用戶參與。但現(xiàn)在,易到針對(duì)用戶的優(yōu)惠力度比以前降低,之前是充多少返多少,而現(xiàn)在用戶單筆充值300元以上,才可獲得50%余額返現(xiàn)。

不僅如此,易到對(duì)司機(jī)端的補(bǔ)貼也在下降。童師傅是名易到司機(jī),“剛開始時(shí),高峰時(shí)段Young車和經(jīng)濟(jì)車型接單都有獎(jiǎng),每單最高2.2倍和2.6倍收入,獎(jiǎng)勵(lì)48元封頂,而到了6月份,訂單變成隨機(jī)有獎(jiǎng),每單最高收入也降為1.3倍,獎(jiǎng)勵(lì)32元封頂,現(xiàn)在7月就更少了。”這在一定程度上打擊了司機(jī)們的積極性。

實(shí)際上,不僅是易到,滴滴和優(yōu)步的司機(jī)也面臨著收入銳減的窘境。剛開兩個(gè)月優(yōu)步的林師傅一直在后悔自己為什么不早點(diǎn)做專車,因?yàn)楝F(xiàn)在補(bǔ)貼在持續(xù)下降?!皟蓚€(gè)月前,早晚高峰的補(bǔ)貼至少是2倍以上,現(xiàn)在只有1.6倍左右。而且單子也越來(lái)越少,有時(shí)要等半小時(shí)到一小時(shí)才有單子,每天做12個(gè)小時(shí),總收入差不多500元左右,再扣除油錢和磨損費(fèi),凈收入也就兩三百元,我真的考慮要不要再做下去了?!?/p> 開了大半年滴滴專車的司機(jī)趙師傅告訴記者,以前每天的總收入在2000元左右,現(xiàn)在只有七八百元,收入下降了將近三分之二,主要的原因就是補(bǔ)貼少了。司機(jī)端補(bǔ)貼減少的同時(shí),乘客端并沒有“受益”,滴滴出行在數(shù)個(gè)城市的服務(wù)費(fèi)用上漲了三分之一,像在北京,嘀嘀快車每公里價(jià)格由原來(lái)的1.5元上升至1.8元,時(shí)長(zhǎng)費(fèi)從原來(lái)的0.35元/分鐘提升至0.5元/分鐘;原來(lái)只要選擇拼車,車費(fèi)一口價(jià)7.9元的行程,現(xiàn)在如果無(wú)人合乘,價(jià)格則上升為9.3元。

叫車難 乘客感嘆“有錢用不了”

司機(jī)端補(bǔ)貼的減少影響的不僅是司機(jī),還有乘客。乘客的直接感受就是專車越來(lái)越難叫了。記者連續(xù)幾次在早高峰時(shí)段叫車,除了像優(yōu)步自動(dòng)派單,還可以叫到車之外,司機(jī)可以選擇是否接單的平臺(tái)幾乎叫不到車。

韓女士是易到的老用戶,她告訴記者,以前用易到叫車很方便,可選的車輛很多,但現(xiàn)在在同一個(gè)地點(diǎn)同一個(gè)時(shí)段,打車越來(lái)越難了。持有同樣感受的還有李女士,她表示,最初也是看到易到的充返活動(dòng),感覺很合算,于是充了幾百塊錢,但現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)易到打車沒有以前方便,常常打不到車。“等于說(shuō)盡管你給我返現(xiàn)了,但這個(gè)錢我用不了,還不能提現(xiàn) ?!崩钆肯蛴浾弑г沟?。

對(duì)此,易到相關(guān)人士表示,這種情況的出現(xiàn)是因?yàn)橐椎降挠脩袅吭鲩L(zhǎng)太快,而司機(jī)數(shù)量沒有及時(shí)跟上,導(dǎo)致車輛供不應(yīng)求。她同時(shí)表示,易到目前在規(guī)劃“樂易Par”項(xiàng)目,嘗試讓車主成為易到合伙人,通過(guò)股權(quán)激勵(lì)的政策來(lái)促使更多的司機(jī)加盟易到平臺(tái),從而提高易到用車的供給量。不過(guò),該人士并未透露此項(xiàng)計(jì)劃何時(shí)能夠落實(shí)。

資本市場(chǎng)已經(jīng)等不及了

“資本市場(chǎng)畢竟耐心有限,所有打車平臺(tái)都在思考燒錢之后的出路?!边@是易到創(chuàng)始人、CEO周航此前接受媒體采訪時(shí)的表示,他說(shuō),即便打車平臺(tái)融再多的錢,也要思考如何回歸商業(yè)本質(zhì),畢竟沒有人愿意一直把錢扔到馬路上。哪怕是近期有巨額融資進(jìn)賬的滴滴優(yōu)步,也都表示無(wú)意借巨額融資再度展開補(bǔ)貼戰(zhàn)。

易觀國(guó)際分析師張旭向記者表示,調(diào)價(jià)屬于正常的市場(chǎng)行為,事實(shí)上,從各大打車平臺(tái)近期布局來(lái)看,拓展生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈正在成為繼補(bǔ)貼競(jìng)賽之后的一大熱點(diǎn)戰(zhàn)略。

但也有分析師認(rèn)為,漲價(jià)舉措表明,滴滴的投資方正在向該公司施壓,要求減少補(bǔ)貼投入?!皩\囆袠I(yè)如今已經(jīng)進(jìn)入‘后青春時(shí)代’,專車的優(yōu)勢(shì),正從內(nèi)部開始瓦解?!边@位分析師表示。

在用早期瘋狂的燒錢補(bǔ)貼模式留存客戶、留存司機(jī)難度加大的情況下,更要發(fā)揮專車市場(chǎng)的多種附加值。易到之前已明確宣布,徹底和行業(yè)傳統(tǒng)做法說(shuō)再見,他們要打造共享汽車生態(tài)。滴滴也展開了全產(chǎn)業(yè)鏈的探索,有曝光的一份滴滴融資文件透露,滴滴正在開辟汽車金融、消費(fèi)金融等方式。

隨著補(bǔ)貼的降低,專車與消費(fèi)者雙方的蜜月期已經(jīng)過(guò)去,一端是被補(bǔ)貼大幅下調(diào)激怒的專車司機(jī),一端是已經(jīng)被低價(jià)“養(yǎng)壞”的乘客,大規(guī)模燒錢補(bǔ)貼的商業(yè)模式已經(jīng)面臨質(zhì)疑。而對(duì)平臺(tái)來(lái)說(shuō),轉(zhuǎn)型與加速產(chǎn)業(yè)鏈布局是專車市場(chǎng)未來(lái)一段時(shí)期的主旋律。

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