《我不是藥神》作為商業(yè)影片,獲得引人矚目的成功,票房估計會到20億以上?徐崢塑造了一個有血有肉的藥俠形象,煽情是商業(yè)影片的擅長。整個影片圍繞“格列寧”這種“神藥兒”為核心,徐崢塑造出了一個極其不專業(yè)的藥商形象,展開各種矛盾沖突。一定程度上,一個極其不專業(yè)藥商的種種“囧”,意外的成了天然的票房高手。
《我不是藥神》電影有其真實事件背景,作為藥品代購第一案,當時曾經(jīng)引起司法界和醫(yī)藥界的軒然大波。我們從真實案例中來探討專業(yè)藥商的專業(yè)思維。格列寧的原型,其實是某著名制藥公司研發(fā)出來的一種抗癌一線用藥。2002年,一個叫陸勇的白血病患者在醫(yī)生建議他服用了兩年瑞典藥商生產(chǎn)的格列衛(wèi)。擅長英語的陸勇發(fā)現(xiàn)印度藥商仿制同成分的伊馬替尼價格特別便宜。在自己服用同時,陸勇也為幾百位病友購買了印度仿制的伊馬替尼。后陸勇由于代購的事情被以涉嫌“妨礙信用卡管理罪”和“銷售假藥罪”提起公訴。幾百名患者曾聯(lián)名寫信,請求對陸勇免予刑事處罰……隨后,檢察機關撤回了對陸勇的起訴,法院也對“撤回起訴”做出裁定。
筆者想從另一個角度,挖掘一下“現(xiàn)象級”影片背后的專業(yè)藥商行為和解決現(xiàn)實問題可能的新商業(yè)模式。在《我不是藥神》煽情之外的非荷爾蒙地帶,要想獲得專業(yè)的見解,必須找到相關的資深業(yè)內(nèi)專家。于是,筆者專訪了擁有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥資質(zhì)和GSP認證的知名藥企“嘉事瑞康(北京)醫(yī)藥有限公司”,和商務總監(jiān)吳雙影就《我不是藥神》背后的專業(yè)問題展開了探討。吳總和我娓娓道來《我不是藥神》背后的專業(yè)問題和大健康新商業(yè)模式。
首先,一手貨源和可以追溯的合規(guī)貨源,是專業(yè)商業(yè)企業(yè)的第一要務。印度產(chǎn)的甲磺酸伊馬替尼,和原研藥不同。區(qū)別在于晶體不同,原研藥采用的是貝塔晶體,印度藥采用的是阿爾法晶體,諾華公司也與印度政府達成了協(xié)議,該藥只能在印度境內(nèi)銷售,不可售往境外,否則視為侵犯諾華專利。不同企業(yè)的藥品,成分一樣,還需要做“一致性評價”,確保不同生產(chǎn)條件和工藝有相似的療效和毒副反應。而且,藥品和健康品代購流程可以使用更靠譜更合規(guī)的平臺渠道。
嘉事瑞康早在2005年就上線了全球第一個醫(yī)藥博客“醫(yī)藥星球”,以原研藥品說明書內(nèi)容的展示查閱為核心用戶價值,導航大健康醫(yī)藥消費。嘉事瑞康在醫(yī)藥商業(yè)領域的專業(yè)性,積累下了大量的上下游企業(yè)業(yè)務資源。近些年,嘉事瑞康在做醫(yī)療機構藥品配送中心的同時,也大力用智慧物流和智慧醫(yī)療的技術深度服務了上下游客戶。
從法律上說,陸勇的代購,“非正常購銷渠道藥品”,都定義成假藥。專業(yè)醫(yī)藥經(jīng)營角度,未經(jīng)中國相關部門批準在國內(nèi)銷售的外國藥品,都屬于售假范疇的概念。“GMP”是英文Good Manufacturing Practice的縮寫,中文的意思是“產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范”,或是“優(yōu)良制造標準”GMP標準(藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范),從廠房到地面、設備、人員和培訓、衛(wèi)生、空氣和水的純化、生產(chǎn)。GMP是一種特別注重在生產(chǎn)過程中實施對產(chǎn)品質(zhì)量與衛(wèi)生安全的自主性管理制度。GSP是英文Good Supplying Practice縮寫,稱為《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》。吳總講到嘉事瑞康的GSP和互聯(lián)網(wǎng)化平臺建設投入了上億資金,針對物流中心、儲運設備、平臺型軟件、人員和培訓、產(chǎn)品優(yōu)選、首營審核、計劃采購、購進驗收、儲存、銷售及售后服務等環(huán)節(jié)對經(jīng)營產(chǎn)品全過程進行質(zhì)量控制,保證向用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
美e康福電商的技術架構是F+B+B+C,是嘉事瑞康在推進實體業(yè)務中,孵化生成的生態(tài)大健康產(chǎn)業(yè)模式。大健康產(chǎn)業(yè)中,最重要的是research and development,研發(fā)!并且還要將科研成果及時產(chǎn)業(yè)化。互聯(lián)網(wǎng)大健康企業(yè),只是B2B,B2C,或者信息撮合的A證兒型商業(yè)平臺,解決不了“身體消費”問題。就像《我不是藥神》中看到的,大量具體的社會問題要解決。嘉事瑞康把問題當做機會,家庭職能和政府職能外包的企業(yè)化解決方案就是“美e康福”的業(yè)務思路,實體業(yè)務要植入軟件和硬件的后臺支持,大健康類業(yè)務除了產(chǎn)品問題,很大一部分還是要歸結到服務問題。美e康福,優(yōu)選有新產(chǎn)品開發(fā)能力的醫(yī)藥機構、食品機構、器械耗材機構、化妝品機構,聯(lián)合專業(yè)的醫(yī)療服務機構,以“健康智能芯片”導航“身體消費”。
要搞清楚《我不是藥神》背后的問題,必須先要查閱追蹤一下相關背景資料:
格列衛(wèi)是瑞士諾華制藥公司于1998年發(fā)明的一種酪氨酸激酶抑制劑類的靶向藥物,專門針對慢性粒細胞白血病和胃腸間質(zhì)瘤患者,費城染色體呈陽性的急性淋巴性細胞白血病患者也可以使用的藥物。同年,印度政府在印度國內(nèi)強制生產(chǎn),主要由印度NATCO公司生產(chǎn),商品名VEENAT。GMP認證的藥品制造企業(yè)的產(chǎn)品配送到全球、全國的醫(yī)療機構需要專業(yè)的GSP認證的醫(yī)藥物配送服務。
2013年4月1日,諾華制藥的格列衛(wèi)在中國的20年專利期已滿,豪森藥業(yè)和江蘇正大天晴藥業(yè)股份有限公司等獲得國家食品藥品監(jiān)督管理總局的批準,分別生產(chǎn)伊馬替尼片劑型和膠囊型仿制藥。知識產(chǎn)權!在創(chuàng)新藥和創(chuàng)新領域至關重要,有了知識產(chǎn)權的嚴格保護才有企業(yè)愿意在創(chuàng)新和研發(fā)領域投入巨資。中國加入WTO意味著可以獲得更大的利益,但是同時也要承擔更多的責任。印度被歐美國家制裁的可能性不大,但中國“知識產(chǎn)權保護”的壓力遠遠大于印度。
類似的,讓屠呦呦獲得諾貝爾獎的青蒿素100%是中國原創(chuàng),但單獨使用青蒿素瘧疾蟲會產(chǎn)生抗性,藥物會很快失效。中國軍事醫(yī)學科學院90年代開發(fā)出了一個很有效的組合:青蒿素+苯芴醇,或者叫復方蒿甲醚。這個組合殺瘧疾效果非常好,抗藥性很低。諾華于1994年和軍事醫(yī)學科學院協(xié)商獲取了復方蒿甲醚的國際專利。諾華拿到這個專利后繼續(xù)進行了大規(guī)??茖W臨床對照實驗,完成了從實驗室驗證到臨床驗證,再拿到各國的批準生產(chǎn)經(jīng)營許可過程,在歐洲、非洲上市。知識產(chǎn)權是產(chǎn)品的“基因”,但研發(fā)、生產(chǎn)、批發(fā)、零售、新產(chǎn)品推廣是個龐大的體系。
吳總介紹說:消費者、患者、醫(yī)療機構、藥房機構、研發(fā)機構、生產(chǎn)機構、渠道分發(fā)機構、終端推廣機構還包括大量的像徐崢扮演的角色、陸勇那樣的多重身份“自由人”,構成了整個醫(yī)藥、大健康產(chǎn)業(yè)鏈,產(chǎn)業(yè)生態(tài),不僅僅是“商業(yè)生態(tài)”,不僅僅是利益關聯(lián)。身體消費需要專業(yè)的力量參與,推動整個生態(tài)的良性發(fā)展。道德法規(guī)只能管人,不能約束微生物、病魔。保持家人健康、疾病康復是一個過程,需要的是美e康福這樣的專業(yè)系統(tǒng)工程的工具。
吳總最后總結說:美e康福“MEIEstore”,幫助企業(yè)和消費者改善未來,用的是“整案IP”模式快速導入,避免了漫長繁冗的知識產(chǎn)權研發(fā)及品牌營銷策劃過程。除了藥品、醫(yī)療器械這樣的超級專業(yè)產(chǎn)品外,其實食材、食品、保健品、化妝品、個人養(yǎng)護和家人養(yǎng)護品等都需要美e康福這樣的專業(yè)系統(tǒng)工具,全產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)境平臺。讓研發(fā)、生產(chǎn)、商業(yè)流通各盡所能、互補搭檔。讓消費端擺脫被強硬推銷,被“忽悠”,讓大眾都能安心、溫馨的解決現(xiàn)實問題,享受“不一樣”的專業(yè)服務。
MEIEstore這個大健康新平臺,像個世外桃源,在快消費和競爭的商業(yè)環(huán)境中,我感到了一縷春風。