瑞典博倫厄市代表團(tuán)參觀后湖街道東方社區(qū)老年服務(wù)中心
大智街道保成社區(qū)老年食堂為老人提供就餐服務(wù)
近年來,江岸區(qū)深入貫徹國家、省市開展居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革試點(diǎn)工作部署,以探索“互聯(lián)網(wǎng)+居家養(yǎng)老”服務(wù)新模式為主線,以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)養(yǎng)老為依托、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為支撐,深入推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)綜合改革。推動(dòng)城市適老化改造,高品質(zhì)建設(shè)老年宜居社區(qū)、社區(qū)老年健康服務(wù)站,加快形成90%的老人為家庭養(yǎng)老、5%的老人享受社區(qū)居家養(yǎng)老、5%的老人享受社會(huì)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的“9055”全方位養(yǎng)老體系,著力打造“互聯(lián)網(wǎng)+居家養(yǎng)老”示范區(qū),讓老年人老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂、老有所安,不斷增強(qiáng)老年人的獲得感、幸福感。
居家養(yǎng)老有質(zhì)量
老人坐在家享遠(yuǎn)程照護(hù)
在江岸區(qū)后湖街道東方社區(qū)老年服務(wù)中心,一面約30平方米的大屏幕上,可隨時(shí)看到社區(qū)9戶老人家中出入人員情況。通過這個(gè)屏幕,老人還可直接與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的家庭醫(yī)生進(jìn)行視頻連通,開展醫(yī)療問診。這樣的遠(yuǎn)程照護(hù)模式已在江岸多個(gè)社區(qū)推廣開來。
去年,江岸區(qū)加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+居家養(yǎng)老”新模式在全區(qū)落地實(shí)施,建成金橋匯社區(qū)等2家中心輻射式、東方社區(qū)等6家社區(qū)嵌入式服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),建成區(qū)級(jí)統(tǒng)分結(jié)合平臺(tái),實(shí)現(xiàn)居家老人安全、安康、安心的生活。
作為社區(qū)嵌入式服務(wù)試點(diǎn)社區(qū),東方社區(qū)增設(shè)了呼叫應(yīng)答中心、遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)平臺(tái)。通過免費(fèi)為老人家中安裝遠(yuǎn)程照護(hù)攝像頭,實(shí)現(xiàn)對(duì)家庭出入口區(qū)域的全天24小時(shí)監(jiān)控。“既能預(yù)防老人在家中發(fā)生突發(fā)情況,還能讓老人享受遠(yuǎn)程照護(hù),老人在家就可以安心養(yǎng)老。”社區(qū)工作人員介紹。
結(jié)合轄區(qū)特點(diǎn),大智街道保成社區(qū)則研發(fā)出“互聯(lián)網(wǎng)+居家養(yǎng)老”守護(hù)云呼叫中心,可實(shí)現(xiàn)社區(qū)、街道數(shù)據(jù)信息互聯(lián)互通。通過為社區(qū)老人配備智能腕表,可實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)老人們的心率、血壓、血糖、血氧、睡眠、計(jì)步等信息,一旦老人的身體健康指標(biāo)出現(xiàn)異常,平臺(tái)就會(huì)發(fā)出預(yù)警。還可實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)老人的運(yùn)動(dòng)軌跡,一旦超出活動(dòng)范圍也會(huì)進(jìn)行警示。目前,社區(qū)300多位老人均享受到這項(xiàng)便捷服務(wù)。
百步亭現(xiàn)代城社區(qū)打造了愛社區(qū)·智慧養(yǎng)老信息服務(wù)平臺(tái),利用智能手機(jī)+APP終端、“一鍵通”“呼貝”終端或“智能手環(huán)+家庭監(jiān)護(hù)”終端,實(shí)現(xiàn)與政府職能部門相關(guān)政務(wù)服務(wù)端口零距離對(duì)接,可實(shí)時(shí)發(fā)布社區(qū)信息、收集居民需求,快速解決居民急事難事。
塔子湖街道金橋匯社區(qū)建立“一個(gè)數(shù)據(jù)中心,兩個(gè)綜合平臺(tái)、三個(gè)終端搭建”的架構(gòu)體系。在金橋匯居家養(yǎng)老綜合管理服務(wù)平臺(tái)上,智能手環(huán)能實(shí)時(shí)采集老人的健康、運(yùn)動(dòng)等各類數(shù)據(jù),老人的健康管理數(shù)據(jù)與百步亭中醫(yī)院連通。安裝在老人家里的可視電話,可隨時(shí)與服務(wù)平臺(tái)連線,進(jìn)行視頻對(duì)話,實(shí)現(xiàn)老人的遠(yuǎn)程照護(hù)。
社區(qū)養(yǎng)老安人心
養(yǎng)老站點(diǎn)成老人幸福的“家”
“中午菜譜,粉蒸排骨10元,豆皮燒肉8元,蘿卜肉絲6元,土豆肉絲6元,清炒小白菜4元,免費(fèi)湯。”在江岸區(qū)四唯街道袁家社區(qū)長者驛棧,幸福食堂的電子屏上滾動(dòng)著當(dāng)天中午的菜譜,驛棧內(nèi)還設(shè)有書畫室、娛樂室、洗衣室、洗浴室和醫(yī)養(yǎng)空間,幾位老人坐在大廳里看電視,還有些老人在娛樂室里看報(bào)。一旁,八醫(yī)院的醫(yī)生正在給78歲的王爹爹量血壓。
“社區(qū)建了老年食堂,每個(gè)菜都可以按半價(jià)買,且活動(dòng)室功能又多,在這吃飯活動(dòng),孩子們也安心,這里就是我們的第二個(gè)家。”王爹爹高興地說。目前,在江岸區(qū)像袁家社區(qū)這樣的老年食堂共有23個(gè),覆蓋全區(qū)142個(gè)社區(qū),惠及3萬多位老人。
老年人不僅要吃得好,健康也很重要。新村街道鐵南社區(qū)打造椿萱屋老人照護(hù)中心,提供多種為老健康服務(wù),包括每月定期專門針對(duì)老年人常見病防治的健康講座,經(jīng)常性地提供基礎(chǔ)體檢、導(dǎo)醫(yī)咨詢、隨診服務(wù),提供康復(fù)訓(xùn)練、中醫(yī)理療、保健養(yǎng)生服務(wù)等。
去年來,江岸區(qū)積極探索醫(yī)養(yǎng)結(jié)合新思路,打造“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療+養(yǎng)老”的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式,將老年健康服務(wù)站建設(shè)作為2018年江岸區(qū)十件實(shí)事之一,在全區(qū)50%的社區(qū)配建老年健康服務(wù)站,為老年居民提供免費(fèi)的健康服務(wù)。
在車站街道輔堂社區(qū),有全市首家由民政部門和衛(wèi)計(jì)委聯(lián)手打造的老年健康服務(wù)站。社區(qū)老年健康服務(wù)站依托體檢設(shè)備,為轄區(qū)65歲以上的老年居民提供體溫、脈搏、血壓、呼吸等常規(guī)檢查,并提供心理咨詢、健康知識(shí)講座、慢性病監(jiān)測(cè)等服務(wù)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的家庭醫(yī)生,每周至少坐診一次。
去年,武漢全面實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+居家養(yǎng)老”行動(dòng)計(jì)劃,增加為老人提供助餐、助潔、助醫(yī)和遠(yuǎn)程照護(hù)為主要內(nèi)容的“三助一護(hù)”養(yǎng)老服務(wù)。目前,江岸全區(qū)建成77個(gè)老年健康服務(wù)站。區(qū)民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,老年健康服務(wù)站較好地彌補(bǔ)了居家養(yǎng)老的短板,讓老人不出社區(qū)就能享受服務(wù)。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專業(yè)護(hù)理
讓老人老有所依
夜間不適打個(gè)電話,醫(yī)生迅速上門檢查;病床邊,吸氧、吸痰設(shè)備一應(yīng)俱全;每天早晨,護(hù)士來量血壓,醫(yī)生來查房。走進(jìn)江岸區(qū)社會(huì)福利院可以看到,門診、病房及各類先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備一應(yīng)俱全,配備有內(nèi)科、外科、眼科、口腔科、康復(fù)科等多個(gè)老年人常見病的科室。
江岸區(qū)社會(huì)福利院已有50多年的歷史。目前,入住該養(yǎng)老院的老人約有500人,平均年齡近80歲。去年8月,江岸區(qū)社會(huì)福利院與武漢市中心醫(yī)院合作,開辦省內(nèi)首家醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范基地——武漢市中心醫(yī)院諶家磯醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范院區(qū),中心醫(yī)院50多名醫(yī)療專家在此坐診,福利院老人看病“足不出院”。
在做好醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)工作的同時(shí),江岸區(qū)社會(huì)福利院還與武漢忠德心理醫(yī)院建立合作關(guān)系,成立了專業(yè)的康復(fù)部,在護(hù)理服務(wù)的基礎(chǔ)上,新增了特色的精神康復(fù)服務(wù),為失能、失智老人提供專業(yè)的精神醫(yī)療和康復(fù)服務(wù)。“經(jīng)常有專業(yè)的護(hù)工為失能失智的老人們,進(jìn)行一對(duì)一的情感護(hù)理。”江岸區(qū)社會(huì)福利院工作人員介紹。
據(jù)了解,江岸區(qū)目前共有24家養(yǎng)老機(jī)構(gòu),除江岸區(qū)社會(huì)福利院,還包括23家民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。針對(duì)老年人,尤其是失能、失智老人的不同需求,提供了多樣化的服務(wù)。
在西馬街道,高端、高品質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)品牌椿萱茂打造10000平方米老年公寓,提供259張床位,開展專業(yè)的樂享生活、生活照料、失智照護(hù)、健康管理和科學(xué)膳食服務(wù)等,并與武漢市第六醫(yī)院簽約,開啟24小時(shí)醫(yī)療綠色通道。
位于二七街道的韋桑社區(qū)養(yǎng)老院,成立有10年,如今養(yǎng)老院內(nèi)近七成為失能、失智老人。針對(duì)失能老人,養(yǎng)老院配備了專業(yè)照料人員,提供24小時(shí)服務(wù)。針對(duì)失智老人,除生活照料外,每天院里還組織老人開展功能訓(xùn)練和集體活動(dòng),提升老人的認(rèn)知能力。“我們還借助社會(huì)資源,與兩家商業(yè)職工醫(yī)院開展合作,一旦老人生病,他們隨時(shí)上門提供接送服務(wù)。聘請(qǐng)專業(yè)的保健醫(yī)生,每天下午來醫(yī)院為老人巡診。”韋桑社區(qū)養(yǎng)老院工作人員介紹。
策劃:中共江岸區(qū)委宣傳部
撰文:譚德磊 陳俞 祝麗芳 劉 培 卜一