1月26日,沌口供電公司總經(jīng)理徐衛(wèi)平(左)在武漢體育中心與用戶研究軍運(yùn)會(huì)主會(huì)場(chǎng)供電保障細(xì)節(jié)問(wèn)題。記者李葳 攝
長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)融媒體2月13日訊“軍運(yùn)會(huì)用電量大,供電可靠性要求高,但不能影響轄區(qū)民生正常用電。”1月26日,徐衛(wèi)平例行巡查武漢體育中心配電房和轄區(qū)開(kāi)閉所,向同事們重申了這個(gè)原則。
國(guó)網(wǎng)武漢市沌口經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)供電公司(以下簡(jiǎn)稱沌口供電公司)承擔(dān)了武漢軍運(yùn)會(huì)7個(gè)比賽場(chǎng)館和12家接待酒店的供電保障任務(wù)。作為公司總經(jīng)理,徐衛(wèi)平必須帶領(lǐng)員工們兌現(xiàn)“定向服務(wù)”的莊重承諾。
確保軍運(yùn)會(huì)比賽安全穩(wěn)定
為做好軍運(yùn)會(huì)主會(huì)場(chǎng)的電力保障工作,去年1月,沌口供電公司主動(dòng)配合參與《重要活動(dòng)場(chǎng)所電力配置與電氣運(yùn)行導(dǎo)則》制訂工作。7月30日,武漢市質(zhì)監(jiān)局、武漢市經(jīng)信委正式對(duì)外發(fā)布《導(dǎo)則》,明確了武漢軍運(yùn)會(huì)場(chǎng)館保電標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)照《導(dǎo)則》,沌口供電公司還制訂了比賽場(chǎng)館的供電高可靠性改造“一館一案”。
“武漢體育中心是武漢軍運(yùn)會(huì)主會(huì)場(chǎng),并承擔(dān)田徑、排球(女子)、游泳、跳水等項(xiàng)目比賽,重要性非同一般。”這個(gè)改造項(xiàng)目啟動(dòng)后,徐衛(wèi)平多次和員工一起查看武漢體育中心的設(shè)備用電情況,協(xié)助他們制訂改造方案,了解客戶需求及改造過(guò)程中的難點(diǎn),并及時(shí)向管委會(huì)反饋。
“有了《導(dǎo)則》和‘一館一案’,就有了明確的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。”武漢體育中心改造項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人謝誠(chéng)介紹。
“《導(dǎo)則》是國(guó)內(nèi)重要活動(dòng)場(chǎng)所保電的地方法規(guī),讓重要活動(dòng)場(chǎng)所的供電保障工作有了標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。”徐衛(wèi)平自豪地說(shuō),“這是我的職業(yè)生涯中最引以為傲的一件事。”
現(xiàn)在是大家的“電保姆”
2017年,得知第七屆世界軍人運(yùn)動(dòng)會(huì)主會(huì)場(chǎng)選定在武漢開(kāi)發(fā)區(qū),徐衛(wèi)平立即意識(shí)到轄區(qū)電網(wǎng)建設(shè)需要升級(jí)。
他充分發(fā)揮屬地化協(xié)調(diào)作用,多次與管委會(huì)和武漢供電公司對(duì)接,促使轄區(qū)內(nèi)4座大型變電站建設(shè)順利投入運(yùn)行。同時(shí),沌口供電公司推進(jìn)了68項(xiàng)軍運(yùn)會(huì)改造項(xiàng)目,極大提升區(qū)域供電可靠性和保電能力。
近年來(lái),武漢供電公司創(chuàng)新提出“三定服務(wù)”理念,將客戶群體細(xì)分,為居民社區(qū)提供定點(diǎn)服務(wù),為政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、大型公共服務(wù)單位提供定向服務(wù),為大型工業(yè)企業(yè)提供定制服務(wù)。
“過(guò)去都說(shuō)電力行業(yè)是‘電老大’,其他單位都求我們辦事。現(xiàn)在我們是‘電保姆’,主動(dòng)提供定向服務(wù)。”徐衛(wèi)平提前主動(dòng)對(duì)接軍運(yùn)會(huì)比賽場(chǎng)館和接待酒店,從供電方案到設(shè)備選型,他上門(mén)反復(fù)與企業(yè)客戶溝通、協(xié)調(diào),最多的一家溝通10余次。
盡管時(shí)常奔波于查勘、檢修和施工現(xiàn)場(chǎng),徐衛(wèi)平仍主抓公司人才隊(duì)伍的建設(shè)培養(yǎng),在青年員工中開(kāi)展?fàn)幾?ldquo;立德立言立行立功”活動(dòng),提前為軍運(yùn)會(huì)儲(chǔ)備保電人才。
采訪當(dāng)天,恰逢該公司每周一次的“90分鐘課堂”,徐衛(wèi)平站在運(yùn)營(yíng)監(jiān)控及服務(wù)指揮系統(tǒng)前,指導(dǎo)公司的年輕員工分析保電運(yùn)行方式等專業(yè)技術(shù)問(wèn)題。據(jù)介紹,轄區(qū)任何一戶居民家突然跳閘,該系統(tǒng)都能夠?qū)崟r(shí)反映,后臺(tái)客服可以第一時(shí)間派人到現(xiàn)場(chǎng)搶修。
碩士畢業(yè)的吳楊告訴長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者,去年起,公司定期舉辦學(xué)習(xí)班,覆蓋專業(yè)技能、安全生產(chǎn)、企業(yè)文化和黨建工作,徐衛(wèi)平多次為新人們傳經(jīng)解惑,引導(dǎo)他們牢記身為國(guó)企人的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
“車都保電衛(wèi)士”善打硬仗
為展現(xiàn)“車都保電衛(wèi)士”風(fēng)采,徐衛(wèi)平打造了一支“召之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之必勝”的共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)。在承擔(dān)服務(wù)軍運(yùn)會(huì)的項(xiàng)目之前,這支服務(wù)隊(duì)每年僅為大型活動(dòng)提供供電保障服務(wù)就超過(guò)20次。世界羽毛球錦標(biāo)賽、跳水世界杯、中高考,急難險(xiǎn)重中都有“紅馬甲”的身影。
2016年盛夏,為做好防汛期間供電保障,公司接到在通順河堤緊急點(diǎn)亮“大堤長(zhǎng)脊”的任務(wù)。
7月19日傍晚,徐衛(wèi)平突然接到上級(jí)命令,立即帶領(lǐng)公司運(yùn)檢部、安質(zhì)部的相關(guān)負(fù)責(zé)人立即出發(fā)趕往現(xiàn)場(chǎng)提前勘察。與現(xiàn)場(chǎng)的防汛指揮部簡(jiǎn)單溝通后,他便走上了雜草叢生的河堤,一邊走一邊緊張聯(lián)系著相關(guān)人員,及時(shí)向管委會(huì)防汛指揮部反饋現(xiàn)場(chǎng)情況,組織應(yīng)急方案實(shí)施,然后緊急調(diào)度設(shè)備,現(xiàn)場(chǎng)搭竹篙,架起臨時(shí)照明設(shè)施,用汽油發(fā)電機(jī)送電。
經(jīng)過(guò)5個(gè)多小時(shí)的連續(xù)奮戰(zhàn),臨近軍山智慧城通順河新河垸大堤沿線3.5公里的臨時(shí)照明線路架設(shè)完畢,450多個(gè)LED燈泡瞬間“閃亮登場(chǎng)”,將整個(gè)大堤照亮,為防汛守堤人送去光明。
此后,徐衛(wèi)平留守大堤一個(gè)多月,與“紅馬甲”們吃住在一起,每天來(lái)回巡堤幾十次,確保堤防安全和泵站正常運(yùn)轉(zhuǎn)。正如同事楊帆所言,這背后凝聚著徐衛(wèi)平在電力行業(yè)30年的經(jīng)驗(yàn)積累,也折射出他全心全意為客戶著想的責(zé)任感。
“從踏入電力行業(yè)的第一天起,我就牢記人民電業(yè)為人民的宗旨。不管走到哪個(gè)崗位上,我都是一名保電衛(wèi)士。”徐衛(wèi)平說(shuō)。(記者萬(wàn)凌 通訊員吳舒 曾亮)