武漢以最美的面貌,迎接軍運會。長江日報記者賈代騰飛 攝
長江日報融媒體1月29日訊28日,迎接軍運會的“再動員令”,《把文明和諧智慧整潔的武漢呈給世界》見報后,在各界引起強烈反響。大家紛紛對照“再動員令”指出的短板,查問題、找辦法、行動起來,投入到創(chuàng)建文明的武漢、和諧的武漢、智慧的武漢、整潔的武漢行動中。
【文明的武漢】警力加大、管理從嚴,市民提高規(guī)則意識
以主人翁意識
補城市文明短板
“行人過馬路不看紅綠燈”
市文明辦:更多文明市民行動起來,不斷影響身邊人
長江日報記者在三鎮(zhèn)街頭進行街采,交警們表示,將在解放大道與新華路路口等類似路口加派警力,升級交通設置,引導行人按燈通行。
志愿者艾金和說,“文明交通是城市文明的窗口,每個人都應該自覺維護。”
下午4點半,退休市民艾金和像往常一樣,準時出現(xiàn)在解放中學校門前十字路口的“文明過馬路”勸導志愿崗上,牽著繩子,引導行人。他感慨,行人爭分奪秒過馬路的場景已經(jīng)越來越少了。但在一些六車道馬路、繁華路口,記者發(fā)現(xiàn),因道路較寬、行人較多,不看燈過馬路的現(xiàn)象仍比比皆是。
“非機動車任性上路并逆行”
交管部門:對共享單車的“任性”也要從嚴管
交管部門對記者介紹,2018年3月至今,全市交警對電動車持續(xù)進行大整治,對電動車亂行進行處罰,特別加強了對外賣企業(yè)“騎手”的安全教育。經(jīng)過整治,目前電動車違法數(shù)量明顯減少。但共享單車的“任性”,處在仍未嚴格規(guī)范的狀態(tài),交規(guī)意識差,亂過馬路、逆行、亂停放等現(xiàn)象不少。交管部門將進一步嚴管,深入宣傳交通法規(guī)。
長江日報記者了解到,倡導文明過馬路、文明行車是志愿者的工作之一。每天有近2000人次志愿者,在交通高峰時段,在全市100多個主要路口值守。志愿者們表示,將加強對行人、非機動車亂穿馬路、亂闖紅燈等不文明行為進行勸導。
市文明辦工作人員說,希望更多志愿者、更多普通市民都能加入進來,讓文明風氣更濃,不斷影響身邊人,推動千萬武漢人以主人翁姿態(tài)投入到文明創(chuàng)建中去。
“小攤販地鐵站口‘打游擊’”
城管部門:市民可“隨手拍”微信反映監(jiān)督
城管部門回應,將把新開地鐵站口作為重點巡查路段,同時也歡迎市民關注“武漢城管”微信號通過“隨手拍”反映問題,他們將及時整改。
記者采訪了徐家棚街城管中隊,相關執(zhí)法人員介紹,新開通地鐵口,隨著人流積累,越來越熱鬧,一些小攤販瞅準了商機,趁天黑出攤。接下來一段時間,城管將這些地鐵站口作為重點巡查路段,增派人手,加大巡查和宣傳力度,發(fā)現(xiàn)小攤販及時勸離。
【和諧的武漢】針對“一些群眾事沒人應沒及時應”的短板
各區(qū)各社區(qū)
舉一反三對照檢查
針對長江日報昨日報道中反映的“社區(qū)頑疾時時發(fā)作”“路燈不亮小事頻頻”“社區(qū)網(wǎng)格有時‘踏空’”等和諧武漢建設中的三類短板,全市各區(qū)紛紛對照檢查,舉一反三開出診斷和“藥方”。
把百姓小事當成社區(qū)大事
深化訴求代理、意愿代言、事務代辦“三代機制”
看了長江日報“與軍運同行·再動員令”的報道,江岸區(qū)西馬街道江漢北路社區(qū)黨委書記施敏深有感觸。她說,社區(qū)是基層基礎,老百姓雞毛蒜皮的小事,就是社區(qū)工作的大事,“一枝一葉總關情,我們要認真對待每一件小事”。
“居民的期盼,就是我們的工作目標。”施敏介紹,今年,江漢北路社區(qū)將進一步深化訴求代理、意愿代言、事務代辦“三代機制”,更務實更踏實更奉獻,進千家門,了千家事,解千家困,第一時間掌握居民意愿和訴求,把居民的矛盾問題化解在萌芽狀態(tài),促進社區(qū)和諧穩(wěn)定。
“迎接軍運會,讓社區(qū)環(huán)境更美,展示精致武漢、品質江岸,我們也有一份責任。”施敏說。
要讓“小事不出網(wǎng)格”
一個單元配一名網(wǎng)格員和一名物業(yè)管理員
江漢區(qū)漢興街玉蘭里社區(qū)網(wǎng)格員劉娟對報道中反映的“社區(qū)網(wǎng)格有時‘踏空’”問題深有感觸。她說:“作為社會最基層的‘細胞骨干’,我們要讓‘小事不出網(wǎng)格’,為居民營造宜居環(huán)境,以主人翁姿態(tài)把武漢城市的溫度傳遞到每一位市民心中。”
劉娟介紹,漢興街社會綜合治理水平一直位居全市前列。玉蘭里社區(qū)成立了新康物業(yè)常青南園服務中心黨支部,社區(qū)黨委對20棟41個單元實施了“雙員”配置,即一個單元配一名網(wǎng)格員和一名物業(yè)管理員,用協(xié)同服務保障“物業(yè)事務不出小區(qū)”。
玉蘭里社區(qū)網(wǎng)格服務團隊“下沉”到居民身邊,“有時為了收一張照片,先微信、電話聯(lián)系,不行就直接上門,只為及時把高齡津貼送到老人手里。”劉娟說。
把網(wǎng)格織密些,讓網(wǎng)格員互相補位
社區(qū)網(wǎng)格員人少事多,容易讓網(wǎng)格化服務“踏空”,“社區(qū)頑疾時時發(fā)作”“路燈不亮小事頻頻”,往往都是網(wǎng)格出了問題。漢陽區(qū)琴斷口街十里景秀社區(qū)書記易仁念對記者說:“現(xiàn)實中確實有這樣的問題,我們的辦法是把網(wǎng)格織密些,讓網(wǎng)格員互相補位。”
易仁念告訴長江日報記者,十里景秀社區(qū)居民9000余人,平時小問題、小訴求不少見,有時解決不及時。
去年10月,社區(qū)開始在網(wǎng)格化管理機制下探索組團服務。全社區(qū)現(xiàn)在有9個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格至少8名成員,有社區(qū)骨干、門棟長、黨小組長,也有物業(yè)管理人員、志愿者代表,大家組合在一起互相補位,效果明顯,3個月解決了100多條居民的小問題。
“感謝社區(qū)網(wǎng)格員。”漢陽區(qū)居民張先生說,因為開發(fā)商的原因,社區(qū)的地面停車位被取消了,社區(qū)網(wǎng)格員主動聯(lián)絡物業(yè)與居民代表協(xié)商,只用了2天就解決了問題。
希望各部門的資源能下沉到社區(qū)
江夏區(qū)紙坊街站西社區(qū)書記涂紅反映:“我們社區(qū)是個老社區(qū),今天長報反映的問題我們社區(qū)也存在。”很多問題涉及到多個上級部門,將問題通過網(wǎng)格平臺反映后,卻往往無法調動各部門的力量進行解決。
“我們社區(qū)在鐵路沿線,有7個涵洞中路燈損壞,但涵洞安裝路燈涉及鐵路等多個部門,我們只能向街道報告,請求進行協(xié)調。”她希望能夠加大對網(wǎng)格的力量投入,各部門都參與到社區(qū)網(wǎng)格化中來,讓社區(qū)網(wǎng)格真正發(fā)揮作用。
【智慧的武漢】加緊實施71個智慧城市試點示范項目
“云端武漢”像淘寶
市民可根據(jù)需要點單
“政務‘一張網(wǎng)’許多人還不了解”
市網(wǎng)信辦:加大力度宣傳和推進“云端武漢·政務”
長江日報記者在采訪中了解到,為了使城市更智慧,71個智慧城市試點示范項目正在實施,涉及民生的項目達70%。
市網(wǎng)信辦向記者介紹,在家登錄“云端武漢·政務”就可辦理登記等各項政務,出行則可使用“移動生活城市”,“在云端平臺,市民可以根據(jù)自己需要辦理的事項‘點菜吃飯’。”武漢蘇寧小店商貿(mào)有限公司劉女士采用這種方式,鼠標輕點,申辦登記項目,已經(jīng)在漢設立了44家分店。
目前該平臺日均支持市民跨部門辦事6000多人次,“云端武漢·市民一卡通”包含“個人電子證照卡包”“電子社保卡”“電子健康卡”“電子公交卡”“電子旅游卡”等惠民程序,充分發(fā)揮智慧城市的效率。市網(wǎng)信辦負責人表示,今年將繼續(xù)加大力度宣傳,加大力度推進有關建設,支持各領域探索人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等新技術試點應用。
“期待智能天眼、無人警局、智慧安防小區(qū)”
市公安局:天眼將織密到150萬個,新建小區(qū)將采用視頻巡防
對長江日報反映的群眾對智慧警務的期待,武漢市公安局相關負責人介紹,相關工作正在大力推進。
對于織密城市天眼,加強視頻監(jiān)控,武漢的目標是“中部第一、全國一流”,到2019年6月建成公共安全視頻監(jiān)控150萬個、可聯(lián)網(wǎng)調用的視頻監(jiān)控達到10萬個,完成公安、城管、城建、交通、水務、安監(jiān)、環(huán)保、綜治等部門視頻圖像資源整合,全面提升反恐防暴、城市管理、社會治理能力和水平。
市綜治辦將建立監(jiān)督檢查和評估機制,對工作推進不力的單位,視情采取通報、約談、掛牌督辦、“一票否決”等方式,加強問責,倒逼落實。
此外,將推出更多的無人警局,通過微警創(chuàng)大賽等方式推動,讓居民足不出小區(qū)享受公安服務。
在智慧平安小區(qū)的建設上,市公安局治安支隊相關負責人介紹,將針對不同類型小區(qū),因地制宜設計。治安支隊已組織新建小區(qū)開發(fā)商對照“智慧平安小區(qū)”統(tǒng)一建設標準,將視頻巡防、智能感知等先進技術用于小區(qū)建設;今年,市公安局將積極把智慧平安小區(qū)建設納入城市建設規(guī)劃,作為新建小區(qū)項目規(guī)劃、竣工驗收和準售監(jiān)管的重要內(nèi)容。
老舊型小區(qū)方面,將選擇條件好的小區(qū)出入口實現(xiàn)智能門禁改造,對暫時有困難的小區(qū)保底實現(xiàn)出入口控制、視頻全覆蓋。探索建設“電丁丁”智能充電車棚,當充電發(fā)生短路、電弧時,充電裝置自動斷電,并報警提示。
智慧停車系統(tǒng)正在實施,已實現(xiàn)18萬個公共停車位全覆蓋
長江日報記者了解到,市公安局交通管理局、武漢城投集團、武漢移動聯(lián)合開發(fā)了武漢智能停車綜合管理系統(tǒng),通過信息化手段實現(xiàn)車位及時準確發(fā)布,車主可快速尋找空車位、準確停車,并對車位精確收費,目前該系統(tǒng)已實現(xiàn)市內(nèi)620個社會停車場、18萬個公共停車位覆蓋。
【整潔的武漢】面對市容有待改善的幾個短板
引導文明晾曬
加強人行道違停查處
長江日報對武漢天際線和房屋外立面改造進行了報道,精細化打造整潔城市的做法贏得市民點贊。城市在綜合環(huán)境治理方面還存在一些短板,需要進一步改進,各相關部門對此作了回應。