長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)融媒體12月12日訊(記者孫笑天)隨著手機(jī)支付的流行,日常生活中,1角、5角的零錢(qián)越來(lái)越少見(jiàn),偶爾要用到這樣的零錢(qián),翻遍全身上下都找不到。近期,就有市民遇到了這樣的尷尬事,他乘坐229路公交時(shí),發(fā)現(xiàn)票價(jià)是2.5元,身上哪有5角硬幣,無(wú)奈,只好投幣3元。
公交投幣箱上寫(xiě)著票價(jià)2.5元,自備零鈔,恕不找零
既然零錢(qián)不好找,那公交價(jià)格能不能進(jìn)行調(diào)整方便市民?12月3日,網(wǎng)民肖先生在長(zhǎng)江網(wǎng)武漢城市留言板(http://liuyan.cjn.cn/)留言建議,黃陂區(qū)很多公交線路,票價(jià)都是2.5元或3.5元,給投幣乘車(chē)的乘客找零帶來(lái)不便,希望能調(diào)整票價(jià),化零為整。長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者對(duì)此進(jìn)行了探訪。
長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者探訪:投幣乘車(chē)乘客不足兩成
12月11日,長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者先后乘坐了298、229、286、296、228路等票價(jià)2.5元的公交車(chē),其中228路和229路往返乘坐兩次,共7次乘車(chē)期間,粗略統(tǒng)計(jì)有近百人上車(chē),其中有16人投幣乘車(chē),其余乘客均使用公交卡和手機(jī)掃碼支付乘車(chē)。
其中,228路公交往返于漢口北大道軌道1號(hào)線漢口北站與橫店大道糧庫(kù)之間,走318國(guó)道,全程25站,長(zhǎng)約17公里,沿途皆是村灣,全程往返有5名乘客投幣乘車(chē)。
長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者采訪期間,有市民表示,如今移動(dòng)支付普及,使用手機(jī)乘坐公交車(chē)很方便,不存在找零困難的情況。228路公交一名司機(jī)也說(shuō),如今投幣乘車(chē)的乘客極少,即使投幣,很多人也只投2元,不會(huì)再找5角投進(jìn)去,司機(jī)也不會(huì)多說(shuō)什么。
網(wǎng)民肖先生認(rèn)為,移動(dòng)支付的普及,的確帶來(lái)很多便利,但也有忘帶公交卡、卡內(nèi)沒(méi)錢(qián)、市民習(xí)慣投幣等情況。既然多數(shù)投幣乘客都只投2元,那為何不能直接調(diào)整票價(jià)。“不能說(shuō)少數(shù)人有不方便,就不算是不方便,服務(wù)應(yīng)該注重細(xì)節(jié),把票價(jià)化零為整,就能方便絕大多數(shù)市民。”
票價(jià)2.5元大多乘客投幣2元
11日早8時(shí),盤(pán)龍城巨龍大道日月山水公交站站臺(tái)上,擠滿了等公交車(chē)上班的市民。298路公交車(chē)在站臺(tái)前緩緩?fù)O?,長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者跟隨六七名乘客依次上車(chē),看到投幣箱上寫(xiě)著紅色的大字“票價(jià)2.5元,刷卡2.3元,無(wú)人售票,自備零鈔,恕不找零”。
公交投幣箱上寫(xiě)著票價(jià)2.5元,自備零鈔,恕不找零
大多數(shù)乘客選擇刷武漢通或者手機(jī)掃碼乘車(chē),一名中年男性乘客投了兩元硬幣后,徑直向車(chē)廂內(nèi)走去。長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者拿著2元紙幣向司機(jī)問(wèn)詢,零錢(qián)不足,只坐幾站路,司機(jī)點(diǎn)頭答應(yīng)。長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者在司機(jī)后方坐下,沿途觀察,發(fā)現(xiàn)先后又有兩名乘客投幣乘車(chē),均投幣2元。
長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者在巨龍大道名流人和天地公交站下車(chē),隨后轉(zhuǎn)乘229路公交。長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者投幣時(shí)問(wèn)司機(jī),“沒(méi)零錢(qián)投2元可以嗎?”司機(jī)未回應(yīng)。“投3元?”司機(jī)轉(zhuǎn)頭看了一眼,長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者投3元后上車(chē)。
長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者在229路終點(diǎn)站湯云海路巢上城下車(chē)后,對(duì)在此等車(chē)的市民進(jìn)行了采訪,5位市民都表示投幣只投2元。“229路開(kāi)通快10年了吧,大家一直都投2元。”附近居民嚴(yán)先生說(shuō),專門(mén)找5角錢(qián)不方便,現(xiàn)在都有公交卡,偶爾忘記帶就投2元,司機(jī)不會(huì)說(shuō)什么。
隨后,長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者乘坐一趟229路公交返程,該趟車(chē)司機(jī)表示,5角零錢(qián)的確不方便,投幣乘車(chē)的乘客,八成都只投2元,少數(shù)乘客沒(méi)零錢(qián)會(huì)投3元。
在其他車(chē)次中,情況同樣如此,整個(gè)探訪期間,記者只發(fā)現(xiàn)2名乘客投了3元,唯有在乘坐228路公交時(shí),一位女乘客投了2.5元,她的錢(qián)包里,放著幾個(gè)5角的硬幣。該女乘客說(shuō),她經(jīng)常乘坐該車(chē)次,專門(mén)兌換了零錢(qián)備用。
網(wǎng)民建議“化零為整”合理調(diào)整票價(jià)
長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者采訪中,還有不少市民表達(dá)了對(duì)票價(jià)的異議。家住盤(pán)龍城、工作在漢口北的朱先生就說(shuō),盤(pán)龍城漢口北沿線的公交票價(jià)多為2.5元,刷卡2.3元,比市區(qū)公交的投幣2元、刷卡1.6元貴了不少,而他上班只需坐5站左右,很不劃算。
在城市留言板,也有多名網(wǎng)民曾反映此問(wèn)題。家住盤(pán)龍城日月山水小區(qū)的居民袁女士,曾多次反映229路等公交線路票價(jià)貴的問(wèn)題。
黃陂區(qū)曾回復(fù)袁女士:229路公交車(chē)全程16.5公里。根據(jù)《市物價(jià)局關(guān)于調(diào)整公共交通票價(jià)的復(fù)函》(武價(jià)函[2000]162號(hào)文件)規(guī)定,“郊區(qū)公交線路票價(jià)實(shí)行1元起價(jià)(8公里內(nèi))、0.50元累進(jìn)(每4公里0.50元),運(yùn)價(jià)率0.125元/人公里”,區(qū)物價(jià)局結(jié)合公交線路實(shí)際里程,并報(bào)市物價(jià)局同意,以《區(qū)物價(jià)局關(guān)于調(diào)整229路公交票價(jià)的復(fù)函》(陂價(jià)函[2013]11號(hào))函復(fù)市公交集團(tuán),同意229路公交線路實(shí)行一票制,高等級(jí)雙層空調(diào)車(chē)票價(jià)為2.50元/人次,普通車(chē)票價(jià)1.50元/人次。
對(duì)此回復(fù),袁女士認(rèn)為,如今,盤(pán)龍城發(fā)展很快,是人口密集區(qū),市民乘坐公共交通需求高,公交車(chē)票價(jià)依然沿用18年前的標(biāo)準(zhǔn)制定不科學(xué)、不合理。她退休前曾在江漢大學(xué)工作,經(jīng)常乘坐208路公交,該線路全程超過(guò)25公里,票價(jià)一直是兩元,為何229路16公里就要2.5元。另外,同在盤(pán)龍城、由漢口北開(kāi)往武漢火車(chē)站的297路全程約25公里,票價(jià)也是2元。
眾多網(wǎng)民都表示,希望相關(guān)部門(mén)能夠?qū)Υ诉M(jìn)行調(diào)研,合理調(diào)整票價(jià),方便市民出行。