長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)融媒體12月13日訊2017年上半年電視問(wèn)政現(xiàn)場(chǎng)曝光短片40個(gè),這些曝光的問(wèn)題有沒(méi)有得到解決?13日,武漢市治庸問(wèn)責(zé)辦介紹了相關(guān)問(wèn)題整改進(jìn)展。

社區(qū)監(jiān)控錄像調(diào)取不便民

排查全市超百萬(wàn)個(gè)社區(qū)監(jiān)控調(diào)取情況

問(wèn)題回放:市民周女士家中晾曬衣物遺失后想調(diào)取監(jiān)控,卻被告知視頻時(shí)好時(shí)壞,無(wú)法查看。

整改進(jìn)展:問(wèn)政曝光的是社會(huì)出資建設(shè)的監(jiān)控點(diǎn),屬三類探頭,全市已安裝三類探頭超百萬(wàn)個(gè)。武漢市公安局已排查了全市社區(qū)監(jiān)控?cái)z像頭調(diào)取情況。

市公安局介紹,由于社區(qū)三級(jí)探頭運(yùn)維管理不善,少數(shù)民警、輔警責(zé)任心不強(qiáng),對(duì)待群眾咨詢方法簡(jiǎn)單、態(tài)度生硬等問(wèn)題,客觀上的確存在群眾調(diào)看社區(qū)監(jiān)控不便的情況。武漢市公安局采取加強(qiáng)社區(qū)監(jiān)控管理、加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度、強(qiáng)化隊(duì)伍教育管理、嚴(yán)格常態(tài)督導(dǎo)檢查等舉措,并綜合運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)督察、網(wǎng)上督察、專項(xiàng)督察等方式,加大對(duì)基層所隊(duì)站的檢查督導(dǎo),及時(shí)查糾民警、輔警對(duì)待群眾“冷硬橫”以及不作為、慢作為等“新衙門作風(fēng)”問(wèn)題,定期通報(bào),警示全警。

為辦證明來(lái)回跑多次

明年起市人社局不再出具紙質(zhì)證明

問(wèn)題回放:姚先生為妻子辦理就業(yè)證明,在幾個(gè)部門之間來(lái)回跑多次,才將事情辦妥。

整改進(jìn)展:武漢市人社局表示,已與工商局、公安局、衛(wèi)計(jì)委、殘聯(lián)4家單位實(shí)現(xiàn)了信息系統(tǒng)對(duì)接和共享,相互之間不再需要前置證明,并取消了社保補(bǔ)繳(年審)業(yè)務(wù)要求提供的5項(xiàng)前置證明。

同時(shí),武漢市人社局與市房管局達(dá)成共識(shí),房管局需要的社保信息以數(shù)據(jù)共享的形式獲取,原則上不再要求當(dāng)事人提供任何社保證明。自2018年1月1日起,武漢市人社局將不再出具任何紙質(zhì)證明,各單位需要的數(shù)據(jù)信息將通過(guò)網(wǎng)絡(luò)核驗(yàn)或者信息共享的方式獲取。市人社局還取消了人社系統(tǒng)內(nèi)部的相互證明。

老人需出具“獨(dú)居證明”

市民政局事項(xiàng)清單網(wǎng)上公開(kāi)

問(wèn)題回放:子女為黃菊蘭老人申請(qǐng)居家養(yǎng)老服務(wù)時(shí),被要求出具“獨(dú)居證明”。

整改進(jìn)展:市民政局表示,按照相關(guān)規(guī)定,并沒(méi)有要求申請(qǐng)人開(kāi)具“獨(dú)居證明”。民政局正全力推進(jìn)“三辦”改革,老年證辦理和高齡津貼發(fā)放實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上幫辦、服務(wù)到人。對(duì)涉及民政的43項(xiàng)權(quán)力事項(xiàng),逐項(xiàng)研究制定整改方案,落實(shí)“三辦”工作目標(biāo)。并組織重新制定了市民政局“三辦”事項(xiàng)清單和辦事指南表,已在市民政局門戶網(wǎng)和市政府門戶網(wǎng)向社會(huì)公開(kāi)。

“兔子”幫忙辦過(guò)戶

江岸區(qū)巡查整治中介商鋪門點(diǎn)

問(wèn)題回放:江岸區(qū)政務(wù)服務(wù)中心旁邊的一家副食店,寫(xiě)明代辦交易過(guò)戶手續(xù)。副食店老板表示,花錢就可以馬上過(guò)戶。

整改進(jìn)展:江岸區(qū)介紹,問(wèn)題曝光后成立整改領(lǐng)導(dǎo)小組,推動(dòng)規(guī)范政務(wù)大廳整體工作,并強(qiáng)化廉潔責(zé)任教育,加大政務(wù)公開(kāi)力度,增加現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)引導(dǎo)人員,優(yōu)化不動(dòng)產(chǎn)業(yè)務(wù)辦事流程。

同時(shí),江岸區(qū)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域從事中介業(yè)務(wù)的商鋪門點(diǎn)進(jìn)行了集中整治,其中區(qū)行政審批局周邊涉及房產(chǎn)中介業(yè)務(wù)的3家店鋪(含曝光“兔子”所在副食店)已被全部責(zé)令關(guān)停,將各種有“代辦、咨詢、服務(wù)”的違法標(biāo)志、燈箱依法拆除。

退休金跨區(qū)年審存在障礙

為行動(dòng)不便的離退休人群提供上門服務(wù)

問(wèn)題回放:武漢市中心城區(qū)與黃陂、新洲、蔡甸、江夏、東西湖等新城區(qū)屬于跨統(tǒng)籌地區(qū),現(xiàn)行社保系統(tǒng)及數(shù)據(jù)未實(shí)現(xiàn)互聯(lián)。

整改進(jìn)展:武漢市人社局介紹,目前優(yōu)化了全市社保年審辦法:各社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在服務(wù)窗口免費(fèi)提供年審表格,對(duì)居住武漢市外的離退休人員,由社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)統(tǒng)一郵寄年審表格和告知書(shū),方便異地居住離退休人員辦理社保年審;每年12月開(kāi)始,在年審截止日前3個(gè)月,連續(xù)對(duì)未年審人員推送短信提醒服務(wù);建立老弱病殘等行動(dòng)不便的離退休特定人群聯(lián)系名冊(cè),提供上門年審服務(wù)。

今年8月已完成中心城區(qū)與新城區(qū)數(shù)據(jù)收集,通過(guò)數(shù)據(jù)清理,目前已實(shí)現(xiàn)年審信息互聯(lián)互通,年底前退休金可跨區(qū)年審。

企業(yè)園區(qū)配套設(shè)施不完善

推進(jìn)六項(xiàng)配套工作進(jìn)展

問(wèn)題回放:光谷智能制造產(chǎn)業(yè)園華星光電企業(yè)周邊軟環(huán)境配套不完善。

整改進(jìn)展:東湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)制定了園區(qū)總體配套建設(shè)實(shí)施方案,包括市政道路規(guī)劃,商業(yè)、住宅項(xiàng)目規(guī)劃、軌道交通規(guī)劃及教育、醫(yī)療等公共設(shè)施。下一步,東湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)將統(tǒng)籌推進(jìn)園區(qū)中長(zhǎng)期配套規(guī)劃,加快近期尚未落實(shí)整改事項(xiàng)的推進(jìn)進(jìn)度,推進(jìn)改擴(kuò)建項(xiàng)目、左嶺大道建設(shè)、企業(yè)周邊環(huán)境提升、高管子女就學(xué)、商業(yè)配套、生態(tài)區(qū)建設(shè)等6項(xiàng)具體工作。

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